노랑풍선 "고객 피해 최소화…7월 일정 예정대로 진행" [일파만파 티메프] 2024-07-25 15:30:47

것으로 결정했다. 여행을 원하는 고객에게는 재결제·기 결제 취소를 지원하기로 했다. 노랑풍선 관계자는 "최근 티몬 및 위메프 사태와 관련해 여행사의 피해 규모에 대한 근거 없는 수치가 확산되고 있는 점에 대해 안타깝게 생각한다"며"당사의 전체 여행 알선 수입 가운데 해당 플랫폼 두 곳에서 발생하는 매출은 불과 ...

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• #노랑풍선 고객 #노랑풍선 #고객 #피해 #사태

시몬스·SPC·11번가, '티몬·위메프 사태' 고객 피해 부담(종합) 2024-07-25 14:56:24

구입한 고객들에게 상품을 제대로 배송되지 않거나 결제액이 일방적으로 취소되는 등의 문제가 발생했다. 여행 업계에서는 티몬이나 위메프에서 결제된 패키지 상품을 취소하고 여행사에 직접 재결제하도록 유도하고 상품권 판매 대행업체는 미사용된 상품권 사용을 막아 소비자들의 원성을 샀다. kaka@yna.co.kr,...

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• #시몬스SPC11번가 티몬위메프 #티몬 #판매 #시몬스 #11번가 #소비자 #기프티콘 #피해

"티몬 환불 안 되면 책임지겠다"…문자 보낸 제과점 대표 '화제' 2024-07-25 14:48:32

사이트를 공유하며 "빵을 사 먹겠다"며 응원의 목소리를 내기도 했다. 한편 티몬·위메프 판매대금 정산이 지연되면서 여행사 등 일부 업체들은 판매대금을 정산받지 못한 상품에 대해 소비자에게 재결제를 요구했다. 대출 등 금융권 거래가 막혀 손 쓸 도리가 없는 영세 판매자(셀러)들은 현재 자금난에 시달리고 있으며,...

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• #티몬 환불 #제과점 #환불 #티몬 #고객님들 #고객

시몬스, 티몬 결제 4억원 상당 제품 배송…"고객 신뢰가 최우선" 2024-07-25 13:18:47

오는 8∼9월 두 달간 티몬에서 지급받아야 하는 정산 금액은 10억원이 넘는다. 여행사와 대행결제업체(PG) 등은 티몬·위메프 정산 지연 사태가 발생하자 본인들의 피해를 최소화하기 위해 소비자에게 재결제를 요구하거나 카드 취소를 막기도 했다. kaka@yna.co.kr [https://youtu.be/A6pNZTH3pGk] (끝) <저작권자(c)...

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• #시몬스 티몬 #시몬스 #티몬 #소비자

11번가 "위메프서 구매한 자사 기프티콘 정상 사용 가능" 2024-07-25 12:58:52

상품을 구입한 고객들에게 상품을 제대로 배송되지 않거나 결제액이 일방적으로 취소되는 등의 문제가 발생했다. 여행 업계에서는 티몬이나 위메프에서 결제된 패키지 상품을 취소하고 여행사에 직접 재결제하도록 유도하고 상품권 판매 대행업체는 미사용된 상품권 사용을 막아 소비자들의 원성을 샀다. lucho@yna.co.kr...

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• #11번가 위메프서 #11번가 #기프티콘 #사용 #구매

"판매금 정산 안돼도 예약상품 책임지겠다"…여행사 글 '화제' [일파만파 티메프] 2024-07-25 12:26:17

예약 건부터는 재결제 안내를 하고 있다. 티몬과 위메프에서 구매한 상품 결제를 취소하고 여행사를 통해 다시 예약해달라는 것. 다만 신용카드 PG사(결제대행업체)들이 전날부터 티몬·위메프의 기존 결제 건 취소와 신규 결제를 모두 막아놔 환불이 쉽지 않은 상황이다. 여행 업계 관계자는 "고객 손실을 최소화하기 위해...

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• #판매금 정산 #상품 #티몬 #여행사 #여행 #정산

티몬·위메프 사태 일파만파…업종불문 피해 확산 2024-07-25 12:22:24

후 자사에 재결제해야 출발할 수 있다는 방침을 세우면서 휴가를 앞두고 여행을 취소하는 사람들이 속출하고 있다. 티몬·위메프 여행 예약 피해자 오픈채팅방에는 1천500명이 넘는 인원이 모였다. 한 소비자는 호텔에 2박으로 체크인했는데 이번 사태에 따른 예약 상품 취소로 1박 후 나와야 했다는 사연도 올라왔다....

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티몬·위메프사태에 가전·식품·공연 등 업종불문 '피해 확산' 2024-07-25 11:31:29

신청 후 자사에 재결제해야 출발할 수 있다는 방침을 세우면서 휴가를 앞두고 여행을 취소하는 사람들이 속출하고 있다. 한 여행사 관계자는 "티몬·위메프에서 환불받을 것을 장담할 수 없는 상황이라 재결제를 하는 것에 부담을 느껴 여행 자체를 포기하는 피해자가 적지 않다"고 말했다. 티몬·위메프 여행 예약 피해자...

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• #티몬위메프사태에 가전식품공연 #피해 #판매 #환불 #티몬 #상품권 #취소 #가전 #소비자 #사태 #이번

'티메프 쇼크'…전자상거래·여행주 줄줄이 내리막 2024-07-25 11:29:33

대해선 예약자에게 자사에 직접 재결제를 하라고 요청하고 있으나 이같은 방식으로도 손해를 아예 막기는 어려울 전망이다. 티몬과 위메프가 그간 유동성 확보를 위해 특별 기획전을 여럿 벌인 탓에 큰 할인폭을 적용한 상품이 많아서다. 이용자가 재결제를 하더라도 각 여행사들은 과도 할인폭만큼의 손해를 감수해야 해...

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