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휴대폰 150만원에 샀는데 액정 수리비가 60만원?…'깜짝' 2024-10-28 19:30:02
휴대폰을 150만원 정도 주고 샀는데 휴대폰 보험에 가입하지 않으니 수리비가 64만원가량 나왔다"며 "그냥 휴대폰을 바꾸는 게 낫겠다 싶어서 아이폰16으로 바꿨다"고 말했다. 이어 "접히는 부분에 차 열쇠가 살짝 부딪힌 건데 화면에 금이 갔다. 수리비 내고 고쳐도 또 금이 갈 수 있을 것 같아 아예 핸드폰을 교체했다"고...
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수출마저 꺾였다…0.1% '성장 쇼크' 2024-10-24 17:52:20
아이폰16 등 휴대폰 신제품 출시 효과 등으로 전 분기 대비 0.5% 늘었다. 정부 소비는 건강보험급여 지출을 중심으로 0.6% 증가했다. 설비투자는 6.9% 늘어나며 건설투자 감소분(-2.8%)을 상쇄했다. 3분기 경제 부진으로 한은의 연간 성장률 전망치(2.4%) 달성은 사실상 불가능해졌다. 강진규 기자 josep@hankyung.com
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건강검진 받으려다 자칫 '낭패'…연말에 '기승' 2024-10-24 11:08:42
관련 사기 문자가 급증해 주의가 요구된다. 국민건강보험공단은 공단을 사칭하는 문자 사례가 평소보다 늘어난다며 24일 이 같이 밝혔다. 사기 문자에는 '국민건강보험 건강검진 진단서 발송 완료' 등의 문구와 함께 악성코드가 포함된 누리망 주소(URL)가 적혀 있는데, URL을 누르면 휴대폰이 감염돼 개인정보가...
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고객 눈높이 맞춰 제품·서비스 고도화…치열한 경쟁 이겨냈다 2024-10-15 16:59:03
휴대폰), 삼성화재(자동차보험), 교보문고(대형서점) 등이, 27회 1위는 SK텔레콤(이동전화), 삼성전자(PC, TV)가 뒤를 이었다. 26회 1위 기업은 우정사업본부(공공서비스), 아시아나항공(항공), 삼성생명(생명보험), hy(유산균발효유) 등이, 25회 1위는 신영와코루(여성내의), GS25(편의점), 라이온코리아(주방세제),...
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디지털 혁신 나선 금융사…AI·데이터로 플랫폼 구축, 고객·기업 접점 대폭 늘린다 2024-10-10 16:40:15
시 필요한 중요 내용을 고객 휴대폰 화면에서 동시에 확인할 수 있는 보이는 텔레마케팅(TM) 서비스를 적용한 데 이어 AI 음성봇, AI 챗봇 서비스 ‘마음봇’, 지문 인증 전자서명, 메타버스 플랫폼 ‘하이버스’ 등을 시도했다. 메리츠화재도 AI와 ‘미러링’(화면공유) 등 각종 디지털 기술을 마케팅에 접목하고 있다....
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현대해상, AI 음성봇·ARS '보상비서'…디지털 혁신 가속 2024-10-10 16:20:51
음성봇을 도입해 효율화했다. 현대해상은 보험 가입 후 해피콜 등에 적용한 AI 음성봇 서비스를 지난해 하반기 자동차 사고 초기 안내와 자동차 보상 진행 상황 안내로 확대했다. 올해 초에는 국내 최초 개인형 ARS 시스템인 ‘Hi보상비서’를 선보였다. 자동차 사고가 나면 고객은 병원 치료비 지급 서류 요청, 사고 처리...
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iM뱅크, 창립 57주년 기념 마이데이터 이벤트 실시 2024-10-07 17:16:07
서비스 최초 자산연결 대상’ 여부를 휴대폰 본인인증 절차를 통해 확인한 후 참여할 수 있다. 마이데이터 최초 자산연결을 비롯해 추가 금융 서비스 진행 여부에 따라 경품이 추첨 증정된다. 이번 이벤트 동안 iM뱅크는 커피 쿠폰, 아난티숙박권, 에어팟프로 등 5천만원 상당의 경품을 추첨 증정한다. 최초 자산연결을 한...
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"오빠 원나잇 원해요" 문자 오더니…결국 터질게 터졌다 2024-09-23 20:30:04
휴대폰 상단에 뜨면 너무 불쾌해요." 직장인 이지현 씨(27))는 매일 같이 스팸 문자를 받는다면서 "수치심을 느끼기도 하고 다른 사람과 같이 휴대폰을 보는 와중에 그런 문자가 오면 오해할까봐 걱정된다"고 했다. 그는 "이런 성적인 스팸 문자는 이제 예사고 지난번에는 '엄마가 심장마비로 돌아가셨다'는 스팸...
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삼성화재, 업계 최초 보험업무 처리에 공공 마이데이터 활용 2024-09-23 09:12:03
등으로 제출해야 했지만, 보험 서비스에 공공 마이데이터를 적용함으로써 금융인증서 및 휴대폰 본인 인증만으로 간편하게 보험 업무를 볼 수 있게 됐다. 삼성화재 관계자는 "향후 행정안전부 및 한국신용정보원과의 협의를 통해 활용할 수 있는 행정정보를 확대해 고객이 더욱 많은 업무에서 편리하게 보험서비스를 받을...
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긴 추석 연휴, 꼭 챙겨볼 네 가지 [슬기로운 금융생활] 2024-09-15 07:00:01
있습니다. 일상생활배상책임보험은 일상생활 중 예기치 않은 사고로 타인의 신체 또는 재물에 피해를 입힌 경우 손해배상책임을 보상해주는 보험입니다. 자동차가 아닌 자전거를 타고 가다가 지나가던 행인을 다치게 한 경우, 반려동물과 산책 중 타인이나 다른 반려동물을 물어 다치게 한 경우, 아이가 놀이터에서 놀다가...
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