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국가기술표준원 "갤럭시노트7 사용· 교환·신규판매 중지" 권고 2016-10-11 07:20:50
합의했다고 밝혔습니다. 국표원은 "소비자 안전을 위한 즉각적인 보호조치를 취할 필요가 있다고 결론을 내렸다"며 "교환ㆍ환불 등 제품 수거를 위한 향후 조치에 대해서는 삼성전자 측과 추가로 협의하기로 했다"고 덧붙였습니다. 국표원은 앞으로 `사고조사 전문가 회의` 등을 통해 갤럭시노트 7의 사고 원인 분석을...
국가기술표준원 "갤노트7 사용·교환·판매 중지하라" 2016-10-11 07:12:16
권고를 내렸다. 국표원은 이날 오전 7시 삼성전자가 갤럭시노트7 판매중단을 발표할 때 동시에보도자료를 내고 "10일 오후 개최한 '갤럭시노트7의 사고조사 합동회의' 결과 새로운 제품의 결함 가능성을 확인했다"며 삼성전자와 ▲소비자에 대한 갤럭시노트7 사용 중지 권고 ▲새 갤럭시노트7으로의 교환...
<고침> 경제(국표원, 새 갤노트7 안전성 조사…) 2016-10-10 15:30:56
수거 산업통상자원부 국가기술표준원(국표원)이 새로교환된 갤럭시노트7의 안전성을 조사 중인 것으로 확인됐다. 국표원 관계자는 지난달 초 배터리 문제로 인해 국내외에서 교환이 이뤄진 새갤럭시노트 7에서도 추가 발화 사고가 발생한 것과 관련해 안전성에 문제가 있는지를 조사하고 있으며 결과에 따라...
국표원, 새 갤노트7 안전성 조사…리콜여부 미정 2016-10-10 14:59:19
수거 산업통상자원부 국가기술표준원(국표원)이 새로교환된 갤럭시노트7의 안전성을 조사 중인 것으로 확인됐다. 국표원 관계자는 지난달 초 배터리 문제로 인해 국내외에서 교환이 이뤄진 새갤럭시노트 7에서도 추가 발화 사고가 발생한 것과 관련해 안전성에 문제가 있는지를 조사하고 있으며 결과에 따라...
갤럭시노트7 리콜, 85% 수거…7만대 아직 남아 2016-10-10 11:00:26
국표원 "새 갤럭시노트7 발화사고도 모니터링 중" 배터리 문제로 갤럭시노트7의 리콜을 결정한 삼성전자[005930]가 대상 기기의 85.3%를 수거한 것으로 집계됐다. 산업통상자원부 국가기술표준원은 8일 현재 갤럭시노트7의 수거 실적은 38만9천대로 리콜 대상 45만6천대 가운데 85.3%라고 밝혔다. 수거된...
"국가기술표준원, 갤노트7 안전성 조사 실시 안해" 2016-09-26 12:42:46
국가기술표준원(이하 국표원)이 갤럭시노트7에 대한 안전성 조사를 실시하지 않은 것으로 드러났다. 국회 산업통상자원위원회 우원식 의원(더불어민주당)이 국표원으로부터 제출받은 자료에 따르면 현행 제품안전기본법은 제9조제1항의2, 2의2에 근거해 소비자의 생명·신체 또는 재산에 위해를 끼치거나 끼칠 우려가...
우원식 "국표원, 갤노트7 안전성조사 제대로 안해" 2016-09-26 11:52:00
국표원 "규정에 따라 자발적 리콜은 선 리콜 후 승인" 산업통상자원부 국가기술표준원이 배터리 문제가 불거진 삼성전자[005930]의 갤럭시노트 7에 대해 안전성 조사를 제대로 하지 않았다는 지적이 나왔다. 국회 산업통상자원위원회 소속 더불어민주당 우원식 의원은 26일 국정감사 자료에서 "현행...
갤럭시노트7 환불 기한 `19일→30일`로 연장 2016-09-22 16:20:51
밝혔다. 국표원 관계자는 "19일까지는 특정 통신사에서의 개통을 완전히 해지하는 경우에도 환불을 해줬다면 앞으로 30일까지는 개통 취소 후 같은 이통사에서 기기변경을 할 경우에 한해 환불해준다"며 "삼성전자가 배터리 입고 검사를 할 때 핵심 품질인자도 전수 검사하도록 보완 조치했다"고 설명했다. 국표원은 또...
갤럭시노트7 환불 기한 '19일→30일'로 연장(종합) 2016-09-22 16:00:22
했다고 밝혔다. 국표원 관계자는 "19일까지는 특정 통신사에서의 개통을 완전히 해지하는 경우에도 환불을 해줬다면 앞으로 30일까지는 개통 취소 후 같은 이통사에서 기기변경을할 경우에 한해 환불해준다"며 "삼성전자가 배터리 입고 검사를 할 때 핵심 품질인자도 전수 검사하도록 보완 조치했다"고 설명했다....
배터리 문제 갤럭시노트7, 환불 기한 30일까지 연장 2016-09-22 15:06:05
이 같은 내용을 보완하라고 요청했다.국표원은 "개통 취소 후 같은 이통사 내 기기변경 조건에 따를 경우 환불 기한을 추가 연장해주기로 했다"고 설명했다.또 국표원은 신속하게 제품 회수가 이뤄질 수 있도록 전 고객을 대상으로 개별 문자를 발송하고, 배터리 충전 때 교환을 권유하는 팝업을 노출하는 조치도...
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