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엘리베이터 고장났는데 22층 배달 주문…갑질일까 아닐까 2021-04-27 10:17:34
많지만 갑질하는 사람도 여전히 존재한다"고 덧붙였다. 이 글에 네티즌들은 주문자의 태도가 갑질인지 아닌지를 두고 갑론을박을 벌였다. 일부는 "그런 수고를 덜려고 배달비 내고 주문시키는 것 아닌가"라고 주문자의 입장에 섰고 또 다른 네티즌은 "22층인데 엘리베이터가 고장 났으면 중간에서 만나는 게 도리 아닌가....
쿠팡이츠에 맞서 배민도 '단건 배달'…불붙는 속도 경쟁 2021-04-12 16:52:36
배달비는 6천원에서 5천원으로 낮출 계획이다. 배달 앱 1, 2위인 배달의민족과 2위 요기요의 경우 일반적으로 배달원 1명이 여러 주문을 묶어 한꺼번에 배달하기 때문에 단건 배달과 비교해 속도가 늦을 수밖에 없다. 배민은 '번쩍 배달', 요기요는 '요기요 익스프레스'라는 빠른 배달 서비스를 선보이고...
"우리 앱에서만 1+1"…'탈배민' 시도하는 프랜차이즈들 2021-04-09 11:04:41
음식배달 거래액(음식가격·배달비)은 총 20조1005억원으로 2019년(14조36억원)보다 43.5% 증가했다. 업계는 배달음식 시장이 커지는 만큼 가맹점주들의 배달앱 입점 수수료에 대한 부담도 커지고 있다고 보고 있다. 한 프랜차이즈 업체 관계자는 "배달앱 의존도가 커지며 과다한 수수료 비용 지출로 어려움을 호소하는...
코로나로 음식배달 늘어…지난해 배달앱 거래액 20조1천5억원 2021-04-08 12:00:14
수요가 급증한 것을 주요 원인으로 꼽았다. 특히 음식 가격과 배달비를 합친 음식 배달 거래액은 20조1천5억원으로 전년(14조36억원) 대비 43.5% 증가했다. 지난해 매출액은 전년 대비 18.3% 증가한 3조5천억원이었다. 분야별로는 배달의민족, 요기요 등 음식배달 서비스가 1조3천억원(38.5%)으로 가장 높았다. 음식점 및...
소상공인 경영난에…재난지원금 첫날 11시간만에 68만명 신청(종합) 2021-03-29 18:21:11
"배달비를 제하면 수익률은 오히려 떨어졌는데 지원금을 못 받는다니 황당하다"고 적었다. 또 다른 자영업자는 매출이 아예 0원으로 잡혀 폐업으로 간주돼 지원을 받지 못한다고 안내받았다. 이 자영업자는 "매출을 우리가 조절할 수 있는 것도 아니고 매출이 아예 안 나온 게 우리 탓도 아니지 않느냐"라며 "너무 억울해서...
소상공인 재난지원금 3시간만에 14.6만명 신청…오후 지급 2021-03-29 10:57:10
"배달비를 제하면 수익률은 오히려 떨어졌는데 지원금을 못 받는다니 황당하다"고 적었다. 또 다른 자영업자는 매출이 아예 0원으로 잡혀 폐업으로 간주돼 지원을 받지 못한다고 안내받았다. 이 자영업자는 "매출을 우리가 조절할 수 있는 것도 아니고 매출이 아예 안 나온 게 우리 탓도 아니지 않느냐"라며 "너무 억울해서...
안양시, 박달시장 등 지역 5개 전통시장 '네이버 동네시장 장보기' 서비스 개시 2021-03-15 16:35:12
지친 시장 상인들과 시민 모두에게 작은 기쁨이 됐으면 좋겠다”며 “앞으로도 전통시장 상인들과 소상공인, 자영업자분들을 위한 좋은 정책을 펼치겠다”고 말했다. 한편, 안양의 전통시장과 네이버 측은 서비스 오픈을 기념하여 배달비 무료 이벤트, 무료 체험단 운영, 첫 구매 시 할인 쿠폰 지급 등 다양한 이벤트도...
"쿠팡이츠 배달비 책정, 대국민 사기" vs "원거리 보상 강화" 2021-03-02 19:04:41
쿠팡이츠의 바뀐 배달 수수료 지급 규정에 라이더들이 `쿠팡의 갑질`이라고 비판하고 나섰다. 바뀐 규정에 대해 어떠한 고지도 없었고, 정확한 설명도 없었단 점에서다. 특히, `원거리 배달 보상을 강화했다`는 쿠팡의 설명은 명백한 거짓말이라고 주장했다. 기존에는 피크타임에 쿠팡이츠 라이더들이 2km를 초과해 배달한...
쿠팡이츠 배달 마비?…수수료 인하에 라이더들 "집단 휴무" 2021-03-02 09:58:48
많을 경우 배달시간이 크게 늘어날 수 있다. 쿠팡은 이번 가격 조정이 기본 수수료 인하보다는 기본 배달비 범주를 최대 1만6000원까지 확대하는 데 방점이 찍혀있다는 입장이다. 쿠팡이츠 관계자는 "원거리 배달 기피 사례가 많아 배달비를 기본 배달비와 거리별 할증 최대 1만원 추가지급으로 구성하고, 원거리 배달...
내일부터 수수료 내리는 쿠팡이츠…라이더 '집단 휴무' 나서나 2021-03-01 12:00:23
기피 사례가 많아 배달비를 기본 배달비와 거리별 할증으로 구성하고, 원거리 배달 보상을 대폭 강화했다고 부연했다. 하지만 라이더들이 모인 온라인 공간에서는 2일 하루 수수료 인하에 반발하는 집단 휴무에 들어가자는 목소리가 나왔다. 한 라이더는 "쿠팡이츠의 제안을 순순히 받아들인다면 배민라이더스나 요기요 등...