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[2025 한국소비자만족지수 1위] 피아노 악기 종합쇼핑몰, 오케이피아노 2025-01-14 05:06:01
오케이피아노가 ‘2025 한국소비자만족지수 1위’ 악기(피아노) 부문을 9년 연속 수상했다. 오케이피아노는 피아노에 관련된 모든 서비스 및 용품을 번거로움 없이 한 곳에서 구입할 수 있는 피아노 악기 종합쇼핑몰로, ‘오랜 전통 고객만족 바른 회사’라는 슬로건 아래에 약 40년 동안 정직한 제품...
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"위기는 곧 기회"…재계, 신년사서 본원적 경쟁력 회복 강조 2025-01-02 12:21:13
무기로 '1등 고객을 만족시키는 본업 경쟁력'을 제시했다. 현정은 현대그룹 회장은 "고객 경험은 기업이 만족으로 보답할 고객의 채권과 같은 것"이라면서 기업간거래(B2B) 고정관념에서 벗어난 고객 중심 경영을 강조했다. 앞서 구광모 LG그룹 회장도 지난달 19일 보낸 신년사 영상에서 "도전과 변화의 DNA로 미래...
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코오롱그룹 올해 경영메시지 'YNOT'…"할 수 있다는 자신감" 2025-01-02 09:41:37
경영메시지 'YNOT'…"할 수 있다는 자신감" (서울=연합뉴스) 김아람 기자 = 코오롱그룹은 2일 그룹 온라인 시무식을 열어 2025년 경영메시지를 담은 '코오롱공감'으로 'YNOT(Why Not)'을 발표했다. 'YNOT'은 고객, 주주, 임직원 모두를 만족시키며 변화와 혁신을 이루자는 뜻을 담았다....
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iM증권, 조직 개편 단행…"영업총괄 신설·IB 본부 체제" 2024-12-30 17:19:23
▲ PF금융센터장 강정호 ▲ 전략기획부 전략채권팀장 조종태 ▲ 리스크관리부 감리팀장 배일열 ▲ 전략기획부 전략주식팀장 강은철 <이동> ▲ 마케팅기획부 투자솔루션팀장 유상훈 ▲ 마케팅기획부 영업추진팀장 최경우 ▲ 디지털솔루션부 영업제도팀장 안주연 ▲ 디지털솔루션부 고객만족센터(팀장) 배정자
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'품질경쟁력 새 기준' NCSI, 고객 사로잡아 2024-12-23 17:37:19
고객만족도(NCSI·National Customer Satisfaction Index)는 국내 또는 해외에서 생산돼 국내 최종 소비자에게 판매되는 제품·서비스에 대한 고객의 만족 수준을 계량화한 지표다. 제품을 직접 사용한 경험이 있는 고객이 평가하고, 모델링에 근거해 측정하고 계량화한다. NCSI의 최소 측정 단위는 개별 기업이 생산하는...
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신한은행, 인공지능으로 보이스피싱 예방·무료 보험 2024-12-19 09:00:21
정상혁·사진)이 2024년 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS) 조사에서 은행 부문 1위에 올랐다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’을 도입하고 시대 변화에 맞춰 차별적 서비스를 지속적으로 제공하며 대한민국 금융 서비스를 선도해왔다. 고객 보호를 최우선 과제로 선정하고 각종 제도와 시스템을 고객...
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신유건영, 제26회 대한민국디자인대상 디자인경영 부문 산업통상자원부 장관상 수상 2024-12-12 08:00:00
디자인경영 부문 산업통상자원부 장관상을 수상했다고 밝혔다. 대한민국디자인대상은 산업통상자원부가 주최하고 한국디자인진흥원이 주관하는 국내 최고 권위의 디자인상으로, 디자인 개발과 산업 발전에 기여한 기업과 개인을 선정해 시상한다. 신유건영은 세 번째 도전 끝에 수상의 쾌거를 이뤘다. 신유건영은 고객...
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경동도시가스, 고객중심 경영…'CCM 명예의 전당'에 올랐다 2024-12-10 17:16:13
인증서 수여식’에서 명예의 전당 부문에 선정돼 공정위원장 표창을 받았다. CCM 명예의 전당에는 연속 7회 이상 CCM 인증을 받고 12년 이상 인증을 유지한 기업이 오른다. 경동도시가스는 2012년 도시가스업계 최초이자 울산 지역 기업 중 처음으로 CCM 인증을 획득했다. 이후 소비자 편익 제고와 권익 증진을 위한 활동을...
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동아제약, 8회 연속 '소비자중심경영' 인증 획득 2024-12-10 14:44:03
우수기업(CCM) 포상식에서 소비자중심경영 8회 연속 재인증을 받았다고 10일 밝혔다. CCM은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 국가 공인 인증제도로, 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 개선하는 지 2년마다 평가한다. 동아제약은 지난 2011년 최초 인증 이후 2년마다 재평가를...
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한경 주거문화대상…서울원 아이파크 등 3곳 수상 [뉴스+현장] 2024-12-03 17:29:31
'창경궁 롯데캐슬 시그니처'가 대상을, 고객만족 부문에서는 금호건설의 '강릉 아테라'가 대상을 차지했다. 브랜드대상은 DL이앤씨의 'e편한세상 당산 리버파크'와 동원개발의 '무거 비스타동원'이 받았다. 올해로 24년째인 한경 주거문화대상은 국내 최고 권위의 주거·부동산 분야...
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