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티몬, 지능형 콜센터 시스템 구축…전문 상담사 등 운영 2014-04-21 11:20:10
컨텍센터의 통합 운영관리가 가능, 상담량에 따른 자동분배가 가능해졌다"?" 물론 통합 이력관리, 통계자료의 제공을 통해 상담센터의 효율성을 획기적으로 높일 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다. 상담원은 프로그램을 통해 콜상담과 이메일, 게시판 상담 등 멀티 채널을 통합 관리할 수 있다. 해당 민원 부서와의...
[태블릿 전쟁] 경쟁 격해지는 태블릿 삼국지 2014-04-08 07:00:10
전화·문자 태블릿으로 받는 'q페어' 기능 [ 전설리 기자 ] “내년엔 태블릿에서도 1위에 오르겠다.” 신종균 삼성전자 im(정보통신·모바일) 부문 사장은 지난 2월 말 스페인 바르셀로나에서 열린 세계 최대 이동통신 전시회 ‘모바일월드콩그레스(mwc) 2014’에서 한국 기자들과 간담회를 열고 이렇게 말했다. pc...
SK텔레콤, 음성·문자·데이터 로밍 `올인원 요금제` 미국으로 확대 2014-04-03 10:42:41
가격으로 차별화된 로밍 서비스를 제공받을 수 있다"고 설명했습니다. 이용환 SK텔레콤 제휴마케팅본부장은 "국내 유일 패키지형 로밍 서비스인 올인원 요금제는 해외에서 휴대전화를 다양한 용도로 사용하는 고객들에게 꾸준한 인기를 얻고 있는 상품"이라며 "향후에도 더욱 많은 국가에서 고객들이 보다 경제적인 로밍...
CT 방사선 피폭량 안 알려주는 병원 2014-03-28 21:02:41
전화가 쏟아지고 있는 상황이다. 한국환자단체연합회 관계자는 “치료 과정에서 반복적으로 ct를 찍어야 하는 경우가 많은데 지금은 환자가 ct를 찍을지 엑스레이(방사선량이 ct의 50분의 1)를 찍을지 선택권도 없는 상황”이라며 “정부가 책임지고 진단용 방사선 피폭량을 관리하겠다고 말해놓고 최소한의 알권리조차...
[강현철의 시사경제 뽀개기] '크림 쇼크', 세계 금융시장 강타…러 경제 '소용돌이' 2014-03-07 18:57:38
간 전화나 컴퓨터로 거래되는 장외거래 두 가지 형태로 이뤄진다. 이 가운데 장외거래 비중이 훨씬 크다. 그렇지만 장외거래는 거래 당사자끼리 협의해 거래를 하는 까닭에 계약 이행을 보증할 수 있는 장치가 부족한 게 단점이다. 예를 들어 수출업체인 a가 b은행과 석 달 후인 6월10일 미 달러화를 달러당 1000원에...
[대입 논술] 자기소개서, 왜 그리 중요할까요 2014-03-07 18:14:13
확인작업에 들어간다. 이는 직접 전화로 해당활동기관이나 고등학교에 전화하거나, 현장을 방문하여 실사하거나, 면접에 추가질문으로 심층면접을 하여 확인하게 된다. 이때, 조금이라도 불확실하거나 진실성에 의심이 가는 부분이 발견되면 불합격으로 이어질 가능성이 높아진다. 의심의 단계로는 자기소개서는 5~30%...
하루 2만개씩 불티…'동네'를 뛰어넘은 70년 빵집…군산 이성당, 잠실 롯데타워에 매장 연다 2014-03-05 20:47:35
배가량 많은 팥의 양에 있다. 보통 빵은 밀가루 반죽 40g에 팥 앙금 30g을 넣지만, 이성당은 반죽 40g에 팥 앙금 90g을 넣는다. 두툼한 밀가루 반죽 대신 얇은 쌀가루 반죽을 사용하는 것도 이성당만의 특징이다. 이렇게 만들어지는 빵은 하루에 단팥빵 1만6000개, 야채빵 5000개 정도다. 한 사람이 살 수 있는 양은 10개...
라미야코리아, 전자담배 'MASSIVE-R2' 출시 2014-02-25 13:58:00
전달이 높였으며, 무화량이 풍부하고 누수가 없도록 설계한 것이 특징이다.한편 전자담배 브랜드 라미야코리아는 사업 확장을 위해 대리점을 모집하고 있다. 대리점 개설은 라미야 본사 전화를 통해 문의할 수 있다. [한경+ 구독신청] [기사구매] [모바일앱] ⓒ '성공을 부르는 습관' 한경닷컴, 무단 전재 및...
"설연휴, 서울~부산 8시간 예상" 2014-01-21 16:48:09
따라 설 특별교통 대책기간 중 하루 열차 353량, 고속버스 1,773회, 항공기 24편, 여객선 143회를 증회하는 등 대중교통 운행을 확대하기로 했다. 한국도로공사는 교통전문가로 구성된 교통예보팀을 운영해 고속도로 주요구간의 소요시간 예측 등 교통예보를 트위터, 고속도로 대표전화(1588-2504) 등을 통해 제공한다.
마이마이치킨 연말 사회환원 ‘사랑의 쌀나눔’, 2톤 달성 2014-01-07 14:37:43
정도 상승할 예정이다. 이 프랜차이즈는 올해 안에 100호 점을 개설한다는 목표를 두고 활발한 가맹사업 및 기존 매장의 매출 향상을 위한 지원을 아끼지 않고 있다. 기부를 위한 쌀 적립 프로젝트 및 가맹사업 관련 자세한 정보는 홈페이지(www.mymychicken.com) 및 전화문의 1644-3992 를 통해 확인할 수 있다.
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