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'카드 안받아요' 시장, 카드사가 노린다 2016-04-11 06:07:04
직접 고객에게 통보하고대금을 수납할 수 있도록 아파트 관리비 전자고지결제업무를 부수 업무로 허용했다. 신한카드와 롯데카드는 전국의 1만9천여 아파트 단지에 관리비 고지서를 발급하는 이지스엔터프라이즈와 제휴하고 카드로 관리비를 납부할 수 있도록 하는 서비스를 시작했다. 이지스엔터프라이즈는 아파트...
화성시, 31일부터 출산관련 '원스톱서비스 ' 시행 2016-03-30 13:25:25
행복출산 원스톱서비스시행으로 전국 공통 서비스인 가정양육수당, 다자녀가정 공공요금(전기, 가스, 난방비)감면 신청과 화성시 자체 지원 서비스인 출산장려금을 한 번에 신청할 수 있게 됐다. 신청은 신분증과 통장 사본을 구비해 신생아의 주민등록 주소지 읍?면?동주민센터에서 출생신고서와 신청서를 제출하면 된다....
KIA타이거즈, 비전 선포 1주년 기념식 개최 2016-03-30 12:06:49
창출) ▲Excellence(고객 행복 구현) ▲Ability(최고의 경기력 실현) ▲Management(구단 경영 능력 강화)를 실현하겠다는 것을 의미한다. KIA는 또한 구단의 중장기 목표를 담은 서브 슬로건 `KIA 123+ by 2020`을 발표했었다. 2020년까지 ▲100만 관중 돌파 ▲20% 이상의 구단 가치 상승 ▲3번 이상의 포스트시즌 진출...
KT IS, 박형출 신임 대표이사 선임 2016-03-28 14:29:34
대신해 진행된 리딩그룹 소통미팅에서 “’NO.1 고객 서비스 KT IS’라는 비전 아래 기본에 충실하되 경쟁력 있는 차별화 서비스로 고객행복을 실현하여 글로벌 1등 고객서비스 기업으로 도약하겠다“고 포부를 전했습니다. 또한 경영 메시지를 통해 “고객서비스 전문기업인 KT IS의 역량, 인프라, ICT기술력을 바탕으로...
KT IS, 박형출 신임 대표 선임 2016-03-28 14:23:34
아래 기본에 충실하되 경쟁력 있는 차별화 서비스로 고객행복을 실현하여 글로벌 1등 고객서비스 기업으로 도약하겠다“고 말했습니다. 2001년 출범한 KT IS는 KT그룹의 고객센터 전문기업이며 현재 KT고객센터 운영과 공공부문 및 주요 병원, 금융권 고객센터를 위탁 운영하는 고객컨택사업, 유무선 통신 상품 유통 및 판...
KEB하나은행, 연 5% 수익률 보장…ELB 매력 2016-03-25 07:00:59
차원에서 도입한 ‘행복파트너’ 제도도 keb하나은행이 isa 판매 경쟁에서 한 발짝 앞서나가는 데 큰 역할을 하고 있다.행복파트너는 소비자가 전문 pb센터뿐 아니라 어느 영업점에 가더라도 차별화된 자산관리를 받을 수 있는 서비스다. 기존 전문pb 345명 외에 전국 영업점에 1708명의 자산관리 자격증을 갖춘...
농협은행, 농·축협 예금도 넣어 차별화…안정성·수익성 '두 토끼' 포석 2016-03-25 07:00:42
지난달 22일부터 고객행복센터에 ‘isa상담전용창구’를 설치해 운영 중이다.isa에 편입이 가능한 주식혼합형, 주식형, 해외펀드 등 펀드 상품과 파생결합증권 등은 소비자 수요와 금융시장 동향 등을 파악해 추가로 출시할 예정이다. 농협은행 관계자는 “거미줄 같은 농협은행의 점포망을 통해 어디서나...
미래에셋생명, 펀드투자권유대행인 제도 시행 2016-03-18 11:07:29
18일부터 펀드 등 금융상품을 전문적으로 고객에게 서비스하는 펀드투자권유대행인인 '에셋 매니저' 제도를 시행한다. 지금까지는 보험설계사만 펀드투자권유대행인 자격을 얻을 수 있었지만, 앞으로는 설계사가 아니라도 에셋 매니저가 되면 미래에셋생명이 판매하는 400여종의 펀드를 판매하고 수수료를...
SK와이번스, 2016 어린이 회원 모집 2016-03-07 18:10:48
SK행복드림구장 내 상품매장인 와이번스샵 5% 할인 혜택이 주어진다. 또한 어린이회원 전용 엠블럼이 부착된 스타디움 쟈켓, 모자, 고급 백팩, 2016년 와이번스 팬북, 목걸이 카드 등 총 17만원 상당의 선물이 가입기념품으로 제공된다. 5세부터 13세 어린이면 누구나 가입가능하며, 모집인원은 총 1000명으로 선착순이다....
[메세나 경영] GS, 여수 '예울마루' 남해안 문화예술 랜드마크로 2016-02-29 08:43:00
자체 기획한 공연과 전시에 지역아동센터에 등록된 어린이, 다문화가정 등 문화 소외계층을 초대하는 객석나눔 활동도 적극적으로 펼치고 있다. 예울마루 조성은 기업과 지방자치단체, 지역사회가 참여한 상생 협력의 대표적인 사례로 꼽힌다. 개관한 지 4년도 안 돼 남해안 문화예술의 랜드마크로 자리매김하고 있다는 게...