'설강화' 역사 왜곡 논란에…5회차 앞당겨 금토일 특별 편성 [공식] 2021-12-23 15:32:09

드라마인 '설강화'는 24일 금요일 밤 10시 30분 3회가 방송되며, 25일 4회, 26일 5회가 전파를 탈 예정이다. 이에 금요일 밤 10시 30분 방송됐던 '해방타운'은 25일 저녁 6시 50분으로 변경됐다. JTBC 측은 "24일~26일 3일간 방송되는 '설강화' 3~5회에서는 남파 공작원인 수호가 남한에 나타난...

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• #설강화 역사 #설강화 #방송 #시청자 #논란 #이야기

"정부 주택공급·수요예측 실패…내년에도 집값 상승 지속" 2021-12-14 10:18:12

지정에 착수했지만, 민원과 환경 문제로 2023년 이후에나 택지 사용이 가능하게 됐다는 것이 주산연의 분석이다. 주산연은 현 정부의 수요 예측 실패도 거론했다. 주산연은 "문재인 정부는 출범 초부터 막연한 인구감소론과 주택보급률 100% 도달을 근거로 '공급은 충분하니 투기꾼만 잡으면 집값은 안정된다'고...

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• #정부 주택공급수요예측 #정부 #시장 #주산연 #전월세 #서울 #실패 #주택가격 #예측 #공급 #내년

대출·카드발급 때 내는 국세증명, 따로 뽑을 필요 없어진다(종합) 2021-12-10 13:57:54

서비스로 행정기관이나 공공기관에서 민원을 처리할 때도 기관 간 정보 제공이 가능해져 국세증명을 별도로 제출할 필요가 없어진다. 개인이 아닌 법인은 전자정부법상 정보 제공 주체에 해당하지 않아 공공 마이데이터 서비스로 금융기관에 자료 전송을 요청하는 것이 불가능하지만, 행정기관이나 공공기관 민원 처리 ...

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• #대출카드발급 때 #국세증명 #국세청 #제공 #전송 #납세자 #요청 #서비스

"대형 메기의 등장"…카카오페이, 디지털 손보사 본인가 신청 2021-12-02 16:51:07

제공, AI 챗봇을 활용한 24시간 소비자 민원 대응 등으로 소비자보호에 집중하겠다는 방침이다. 카카오페이 관계자는 "지난 1일 금융위원회에 디지털 손해보험사 출범을 위한 본인가를 신청했다"며 "내년 상반기까지 상품을 선보일 수 있도록 박차를 가하고 있다"고 말했다. 김수현 한경닷컴 기자 ksoohyun@hankyung.com

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• #대형 메기의 #카카오페이 #디지털 #활용

[단독] "전산장애로 매도 못해 손해" KB증권 고객들, 2년 만에 승소하긴 했는데… 2021-12-02 11:52:40

법원은 소송을 제기한 72명 가운데 24명만 전상장애로 피해를 입은 고객으로 인정했고, 이용자들이 요구한 금액의 약 2%만 인용했다. 2019년 7월 사건이 접수된 지 2년 만의 확정 판결이다. 2일 법조계에 따르면 서울남부지방법원 민사8단독(정도성 부장판사)은 지난 6월18일 곽모씨 등 투자자 72명이 KB증권을 상대로 낸...

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• #전산장애로 매도 #증권 #원고 #인정 #일부 #제기 #소송 #손해 #이용자

주민번호로만 소득증명서 발급?…정부24 개인정보 관리 `허술` 2021-12-01 20:19:35

행정안전부에 따르면 전날까지 정부24 사이트에서는 이름과 주민등록번호만 입력하면 다른 인증절차를 거치지 않고 소득확인증명서를 발급받을 수 있었다. 같은 증명서를 국세청의 인터넷납세서비스 홈택스에서 발급받을 때는 공인인증서나 금융인증서로 본인 인증을 거치도록 하고 있는데, 정부24 사이트에서는 이런 절차...

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• #주민번호로만 소득증명서 #발급 #절차 #개인정보

"월 10만원씩 꼬박 1년 부었는데 이자가 고작…" 2021-11-24 12:56:23

금융감독원이 우대금리 금융상품과 관련한 민원이 지속되고 있다며 소비자경보 '주의'를 발령했다. 24일 금감원에 따르면 지난해 1월부터 올해 9월 말까지 5대 시중은행에서 출시한 특판 예·적금 중 만기 도래 상품 21종의 고객에게 지급된 금리는 상품 가입 시 안내한 최고금리의 평균 78% 수준인 것으로...

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• #월 10만원씩 #우대금리 #상품 #경우 #금리 #이자 #만기

5대 외국계 IT기업 소비자상담 중 애플 70%·구글 24% 2021-11-21 05:55:00

69.5%에 해당한다. 구글코리아가 498건으로 24.0%를 점했고 넷플릭스는 98건으로 4.7%였다. 페이스북(23건, 1.1%)과 유튜브(12건, 0.6%)가 뒤를 이었다. 애플 관련 소비자 상담이 압도적으로 많은 것은 국내에 아이폰과 에어팟 이용자가 많기 때문으로 분석된다. 애플 관련 내용은 아이폰, 에어팟 전원 문제, 고객 응대...

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• #5대 외국계 #상담 #관련 #기업 #애플 #고객센터 #외국계

신한카드, 실시간 모니터링으로 '불만콜 제로'에 도전 2021-11-17 15:55:07

24시간 내 발생 원인 및 경과를 상세히 분석해 제도 개선안을 도출하고 필요 시 선조치를 한다. 신한카드는 모든 응대콜을 자동으로 모니터링하고 실시간 확인하는 기능을 탑재한 ‘모니터링 자동화 체계’를 구축했다. 실시간으로 ‘불만 콜’을 추출할 수 있어 민원을 방지한다. 임영진 신한카드 대표는 “1등 카드사만의...

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• #신한카드 실시간 #신한카드 #고객 #서비스 #모니터링 #소비자