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[2013 고객감동경영대상] 한화건설, 프로젝트 기획 단계부터 고객 의견 반영 2013-01-16 15:30:48
예방 활동도 강화했다. 하자 보수, 행사 활동 등 사후 고객관리에 편중돼 있던 기존 주택업계의 고객만족 활동 수준보다 한 단계 발전했다는 평가를 받고 있다. 한화건설은 사전 고객관리와 사후 고객관리의 상호작용 프로세스로 선순환적 고객 경험 관리 체계를 구축해 이를 경영자원화하고 있다. 이근포 한화건설 사장(...
中 "군용기 비행 정례적" 日 주장 일축 2013-01-11 17:28:12
일본이 부단히 사태를 확대시키고 긴장을 조성하는 것에 반대한다"면서 이같이 말했다. 그렇지만 공군 군용기들의 구체적인 비행내용은 언급하지 않았다. 이에앞서 중국 군용기를 포함한 비행기 10여 대는 10일 일본 방공식별구역에 진입했고 일본 전투기가 긴급 대응발진하는 일촉즉발의 상황이 발생했다. 중국 군용기 등...
[맞짱 토론] 천연물 신약은 한약과 달라…이익단체 압력으로 法 바꾸나 2013-01-11 17:21:54
이용해 연구·개발한 의약품으로서 조성 성분·효능 등이 새로운 의약품’이라고 정의하고 있다. 약사법 제23조(의약품 조제) 3항에도 ‘의사 또는 치과의사만 전문의약품과 일반의약품으로 처방할 수 있고, 약사는 의사 또는 치과의사의 처방전에 따라 전문의약품과 일반의약품을 조제해야 한다’고 명확하게 조제 방법과...
<한은 기준금리 동결…채권은 '울상' 주식은 '담담'> 2013-01-11 14:10:37
발표하자 채권시장에서는 엇갈린 반응이 나왔다. 기준금리 인하를 예상한 쪽은 당황했다. 작년 말부터 원화가치가 가파르게 상승하자 시장에는 환율 방어를 위해 금통위가 1월 기준금리를 인하할 가능성이 크다는인식이 확산했었기 때문이다. 실제로 이런 인식 탓에 최근 금리도 하락했다. 특히 전날에는...
"美 어닝 시즌 `긍정적`..외국인매매 주시" 2013-01-10 09:46:51
시즌이 긍정적인 분위기로 조성되고 있음을 알 수 있다. 지난 4분기 실적이 재정절벽 우려로 인해 그 누구도 좋을 것은 없을 것으로 예상했는데 기대치는 충분히 낮춰져 있고 이번에 보니 기업들은 당시 우려에 대처하기 위해 긴축 경영을 단행했었다. 앞으로도 실적 발표 후 일정 부분의 안도 랠리는 알코아처럼 기대할 수...
15세 환경운동가 조너선 리, 美 차기 국무·국방장관에게"남북평화 신경 좀 써주세요" 2013-01-09 17:05:09
‘판문점 어린이 평화 숲’을 조성하자는 편지를 전달, 화제를 모았다. 지난해 10월에는 미국 로스앤젤레스 할리우드거리에서 일제 강점기 때 일본의 남획으로 멸종한 독도 바다사자 되살리기 운동을 호소해 주목을 끌었다. 그는 일본의 독도 주변 해양 생태계 파괴에 대한 반성을 촉구하면서 바다사자 복원을 위한 한국...
"中企 더 자주 찾아 아픈 곳 미리 처방" 2013-01-07 16:56:35
컨설팅…기업금융 지원에 최선 1980년대 중반 조성된 경기 시화공단에는 약 1만개 업체가 입주해 있다. 1999년에 설립된 신한금속의 신금순 대표는 이 지역에서 보기 드문 여성기업인이다. 유통업체를 운영하다가 직접 제조업에 뛰어들어 지난해 매출 460억원(당기순이익 65억원) 규모로 키워냈다. 국내외 대기업에 담수화...
<미국 양적완화 조기종료 가능성 커졌나> 2013-01-04 10:45:13
깊이 있는 논의를 하자는 선에서 의견을 모았다. 경제 전문가들은 연준이 자산매입을 조기 중단하면 양적완화 조치 마무리라는불안감이 조성되고 지금보다 더 가파른 엔화 약세를 자극할 수 있다는 점에서 부담이 될 수 있다고 진단했다. 현대증권 이상재 연구원은 "미 연준 내에는 양적완화에 반대하는 매파...
[2013 신년기획] 무너져가는 중산층 복원시킨 영동군 '와인 클러스터' 2013-01-03 17:16:19
76곳 2005년부터 영동군이 조성 중인 와인 클러스터 ‘와인시티’가 무너져가는 지역 중산층을 다시 일으켜 세우는 모범 사례로 주목받고 있다. ‘고소득’ 일자리를 만들어내고 주변 상권을 활성화하는 제조업 못지않게 1차 산업과 서비스산업도 고도화하면 지역경제를 떠받칠 수 있다는 것을 보여주기 때문이다.2000년대...
[경제의 창W] 재계 "2013년 위기 극복 새 도전" 2013-01-02 18:27:35
각자의 능력을 마음껏 발휘할 수 있도록 분위기를 조성에 힘쓰겠다고 설명했습니다. 국가경제에 대한 사회적 책임도 다시 한번 강조했습니다. 투자와 일자리 창출해 적극 동참해 사회 전반에 활력을 불어넣겠다고 다짐했습니다. 한국경제TV 한창율입니다. // <리포트> 서울 양재동 본사에서 열린 현대차그룹...