MWC26 개막…통신 넘어 AI·반도체·로봇 총출동 2026-03-02 18:43:15

전시회 '모바일 월드 콩그레스(MWC) 2026'이 2일(현지시간) 나흘간의 일정으로 막을 올렸다. 세계이동통신사업자연합회(GSMA)가 주관하는 MWC는 과거 이동통신 기술 중심 행사에서 인공지능(AI)과 반도체, 로봇, 콘텐츠 등 정보통신기술(ICT) 전반을 아우르는 글로벌 기술 전시회로 위상이 확대됐다. 올해 행사에는...

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통신 전시회에서 'AI 박람회'로…MWC26 개막 2026-03-01 08:00:05

세계 3대 IT(정보기술) 전시회로 꼽히는 '모바일 월드 콩그레스(MWC) 2026'이 오는 2일(현지 시간) 스페인 바르셀로나에서 나흘간 열린다. 과거 무선통신 산업 위주로 치러졌던 MWC는 인공지능(AI)이 전 산업으로 확장됨에 따라 피지컬 AI, 모빌리티 등 정보통신기술(ICT) 전반을 아우르는 글로벌 기술 경연장으로...

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통신3사, AI·6G 투자로 반등 노린다 2026-01-12 15:47:35

비서 익시오를 내세운다. 컨택센터(AICC), 중소기업용 온디바이스 AI, 물류·운송 AI 등 ’통신-AI 패키지‘ 형태의 수익 모델을 확장하고 있다. AIDC와 온디바이스 AI, 자체 LLM을 묶어 AI 인프라와 플랫폼, 서비스가 결합된 일체형 AI를 개발해 기업 시장 선점을 노린다. ◇ 미국도 유럽도 ‘역전’ 성공미국 티모바일은...

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삼성전자서비스, 기술명장…CS컨설턴트 등 서비스 품질 역량 강화 2025-07-24 09:00:17

서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사’ 가전 AS 및 모바일&IT기기 AS 부문에서 1위로 선정됐다. 부문별 조사가 도입된 이후 가전 AS와 모바일&IT기기 AS에서 각각 15년, 14년 연속 1위에 오르며 서비스업계의 선두 주자임을 입증했다. 삼성전자서비스는 인공지능(AI)을 접목한 혁신적인 서비스로 차별화한 고객 경험을...

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• #삼성전자서비스 기술명장CS컨설턴트 #서비스 #고객 #엔지니어 #제공 #삼성전자서비스 #제품 #수리 #위해 #운영 #기술

트랜스코스모스코리아, 생성형 AI 기술 활용 VOC 분석 솔루션 't-AI Analytics' 개발 2025-06-02 13:56:36

AI 컨택센터 구축 및 운영, EC(이커머스), 디지털마케팅, FS(필드 서비스), Direct Mail(우편 발송 서비스), Omni Channel 시스템(모바일, 이메일, 우편) 구축 및 서비스, 평생교육원 운영 및 교육 컨설팅 등 기업 비즈니스의 업무 영역에 최적화된 BPO 서비스를 350여 개 고객사의 다양한 산업군에 맞춰 제공하고 있다....

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• #트랜스코스모스코리아 생성형 #서비스 #고객 #분석 #솔루션

트랜스코스모스코리아, 한양대학교 MBA 프로그램과 장학 협약 체결 2025-06-02 11:15:29

및 교육 컨설팅, 컨택센터 구축 및 운영, Direct Mail(우편 발송서비스), Omni Channel 시스템(모바일, 이메일, 우편) 구축 및 서비스 등 기업 비즈니스의 업무 영역에 최적화된 BPO 서비스를 350여 개 고객사의 다양한 산업군에 맞춰 제공해 비용 절감 효과는 물론 매출 증가 및 기업의 생산성과 CS 향상에 기여하고 있다....

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트랜스코스모스코리아, KT와 AI Transformation 선도 위한 전략적 파트너십 맺어 2025-04-23 16:15:20

디지털마케팅, FS(필드 서비스), 평생교육원 운영 및 교육 컨설팅, 컨택센터 구축 및 운영, Direct Mail(우편 발송서비스), Omni Channel 시스템(모바일, 이메일, 우편) 구축 및 서비스 등 기업 비즈니스의 업무 영역에 최적화된 BPO 서비스를 350여 개 고객사의 다양한 산업군에 맞춰 제공하고 있다. 한경닷컴 뉴스룸...

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[MWC]LGU+홍범식 "구글 손잡고 AI비서 해외진출…2028년까지 5천억 매출" 2025-03-06 08:00:05

홍 사장은 '모바일 월드 콩그레스 2025'(MWC 2025) 행사 이틀째인 4일(현지 시간), 스페인 바르셀로나 인사이드 바이 멜리아 호텔에서 취임 첫 기자간담회를 열어 이같이 밝혔다. LG유플러스는 전날 MWC 2025 현장에서 익시오에 구글의 AI 모델 제미나이를 적용하기 위한 전략적 파트너십을 체결했다. 제미나이...

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