[AI픽] 라인플러스, 기업용 'AI 에이전트 플랫폼' 출시 2026-03-12 08:30:01

가능한 보이스 기반 AI 에이전트도 준비 중이다. 신현준 라인플러스 B2B AI 사업 총괄은 "태국 배달 플랫폼에서 검증한 성과를 바탕으로 아시아와 글로벌 시장에서 기업의 매출 증대를 이끄는 핵심 AI 비즈니스 파트너로 자리매김하겠다"고 말했다. 라인플러스는 일본에 본사를 둔 LY주식회사의 그룹사로서 라인 서비스...

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"이젠 AI 기업입니다"…바르셀로나 간 이통3사 '변신 선언' 2026-03-02 06:00:05

전면에 내세운다. 익시오는 통화 녹음·요약을 기본으로 보이스피싱·AI 변조 음성 탐지까지 가능한 온디바이스 AI 서비스다. 홍 CEO는 이번 연설에서 음성(Voice) 통화가 AI의 다음 격전지임을 선언할 예정이다. LG유플러스가 MWC에서 선보이는 것은 익시오의 '미래 버전'인 '익시오 프로(ixi-O Pro)'다....

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KT, MWC26서 차세대 '에이전틱 AICC' 공개한다 2026-02-27 08:00:05

챗봇·보이스봇을 중심으로 상담 업무를 자동화했다면, 에이전틱 AICC는 상담 내용을 바탕으로 실제 업무를 완결적으로 처리하는 것이 특징이다. 핵심 기술로 쓰인 'KT 에이전트 커넥터'는 다양한 대규모언어모델(LLM) 기반의 정교한 의도 분석을 통해 단순 응대와 후속 업무까지 끊임없이 처리한다. 이미 AICC...

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• #KT MWC26서 #업무 #에이전트 #상담 #커넥터

워터밤, 생성형 AI 탑재한 버추얼 휴먼 ‘제나(JENA)’ 전격 런칭 2026-02-20 14:12:49

보이스 기술을 통한 음성 대화, 비주얼 생성 기술을 활용한 SNS 활동 등 엔터테이너로서의 영역을 넓혀갈 예정이다. 이러한 제나의 파격적인 진화 뒤에는 AI 엔터테인먼트 전문 기업 ‘주식회사 뮤즈온’의 혁신적인 기술력이 자리하고 있다. 이번 프로젝트의 기술 총괄을 맡은 뮤즈온은 제나가 단순한 온라인 소통을 넘어,...

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부천시, 'AI 당직' 7월 도입…연 10억6000만 원 예산 절감 2026-02-12 16:46:39

3억8000만원을 절감한다. 내년 1월부터는 AI 보이스봇이 24시간 단순 민원을 자동 접수하며, 긴급·복합 민원은 즉시 통합상황실로 연계하는 AI-인간 협업 체계를 구축한다. 시는 절감한 예산을 민생 사업에 재투자할 계획이다. 야간 근무 부담을 줄여 공무원의 근무 여건도 개선할 방침이다. 조용익 부천시장은 "관행적으...

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작년 대란은 AI 해킹 전초전…"유출정보 악용 공격 주의"(종합) 2026-01-27 14:11:25

보이스피싱이나 스미싱 등 보다 지능화된 2차 공격에 활용될 가능성이 제기됐다. 특히, 지난해 대규모 해킹 사태의 연속은 AI가 사이버 공격에 사용되며 전면화할 사이버 전쟁의 전초전 성격으로 분석됐다. 보고서 전문가 칼럼에서 이원태 국민대 특임교수(전 KISA 원장)는 "전문가의 관점에서 지난해 발생한 사건들이 가장...

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• #작년 대란은 #사이버 #공격 #지난해 #위협 #사고 #정보 #유출 #보고서 #악용 #증가

올해 사이버 위협 전망은…"작년 유출정보 악용 공격 주의" 2026-01-27 12:00:10

통해 사이버 범죄자 손에서 수집·결합할 경우 보이스피싱이나 스미싱 등 보다 지능화된 2차 공격에 활용될 가능성이 제기됐다. 보고서는 올해 딥페이크 음성·영상 기반 피싱이 실시간 음성 통화 및 화상회의로까지 확대될 가능성을 짚었다. 아울러 챗GPT, 제미나이 등 일상적으로 사용되고 있는 AI 서비스 자체를 대상으...

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SRT 내일까지 교통약자 사전등록…26∼27일 설 명절 우선 예매 2026-01-21 11:09:17

별도의 사전 등록이 필요 없다. 사전등록을 하지 못한 경우에는 전화(☎ 1800-0242)로 상담원을 통해 접수할 수 있다. 이번 설 명절 예매부터 적용된 인공지능(AI) 보이스봇을 활용하려면 (☎ 1800-2814)로 연락하면 된다. 교통약자를 포함한 전 국민 대상 예매는 28일∼29일 이틀간 오전 7시부터 오후 1시까지 열린다....

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• #SRT 내일까지 #예매 #교통약자

설 명절 SRT 승차권 26일부터 나흘간 예매…29일 오후부터 결제 2026-01-09 09:59:28

전화접수 예매에 인공지능(AI) 기술을 적용한 보이스봇 서비스를 추가한다. 통화량 급증으로 발생하는 상담 대기시간을 줄이고 통화가 끝나면 예약내용을 바로 문자로 받아볼 수 있도록 했다. 교통약자를 포함한 전 국민 대상 예매는 28∼29일 오전 7시부터 오후 1시까지 할 수 있다. 28일은 경부·경전·동해선 열차, ...

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