네이처스파(대표 정기훈)가 ‘국회상임위원장 표창 및 글로벌 파워브랜드 시상식’에서 5개 부문 표창을 수상했다고 1일 밝혔다.
회사 측에 따르면 이번 시상식에서 국회기획재정위원장을 비롯해 보건복지위원장, 산업통상자원중소벤처기업위원장, 문화체육관광위원장, 교육위원장 표창을 받으며 5년 연속 국회상임위원장 표창을 기록하게 됐다. 이번 평가는 시설 규모, 청결 관리, 안전 시스템, 공간 구성, 고객 만족도 등을 종합적으로 심사해 이루어졌다.
경기도 파주시에 위치한 네이처스파는 자연 경관을 활용한 공간 설계를 특징으로 하는 스파 시설이다. 지하 1300m 천연 암반수를 활용한 스파 시설과 함께 참나무 장작불 한증막, 건·습식 사우나룸, 노천탕, 아이스방, 야외 테라스 등을 갖추고 있다.
공기 질 개선 및 위생 설비 교체 등 지속적인 시설 보수를 진행하고 있으며, 일본과 유럽 현장 탐방 자료를 바탕으로 공간 디자인과 이용 동선 개선에도 힘쓰고 있다고 밝혔다.
또한 법적 기준 이상의 청결 관리 시스템을 도입하는 등 운영 안정성 확보에 주력하고 있다. 최근 발생한 경미한 화재 당시에는 매뉴얼에 따른 신속한 대응으로 하루 만에 정상 운영을 재개하며 위기 관리 능력을 점검한 바 있다.
네이처스파는 최근 자체 제작 콘텐츠를 활용한 브랜드 홍보 활동을 확대하며 프리미엄 휴식 공간으로서의 브랜드 경쟁력 강화에 나서고 있다.
회사 관계자는 “진정한 휴식을 제공한다는 철학 아래 시설 투자와 서비스 개선을 지속하고 있다. 앞으로도 고객 만족과 안전, 청결을 최우선 가치로 두고 운영을 이어갈 것”고 밝혔다.
김성혜 한경닷컴 기자 shkimmy@hankyung.com
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