"비싼 돈 주고 샀는데"…아이폰18, 갑자기 꺼지는 오류에 '당황'

애플이 최근 출시한 아이폰18 프로와 프로 맥스 일부 제품에서 기기가 갑자기 꺼졌다가 다시 켜지는 오류가 발생하자 다음 주 초 소프트웨어 업데이트를 내놓기로 했다.

24일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 최근 아이폰18 프로와 아이폰18 프로 맥스 일부 이용자들 사이에서 사용 중 기기가 멈춘 뒤 자동으로 재부팅되는 '패닉풀'(panic-full) 현상이 발생하고 있다는 지적이 이어지고 있다.

패닉풀은 시스템에 치명적인 오류가 발생하면서 기기가 강제로 재부팅되는 현상이다. 오류가 발생하면 아이폰 분석 데이터에 'panic-full'이라는 시스템 로그가 남아 이 같은 이름으로 불린다.

애플은 일부 아이폰18 프로와 아이폰18 프로 맥스에서 페이스ID(Face ID) 인증에 실패할 경우 기기가 예기치 않게 재시작될 수 있는 문제를 확인했다고 밝혔다.

애플은 해당 오류를 수정한 소프트웨어 업데이트를 다음 주 초 배포할 예정이다.

김희선 한경닷컴 기자 gimme_sun@hankyung.com