국내 AI 스타트업 옥소주식회사(대표 성진)가 금융권의 AI 기반 문서 업무 통제 강화를 위한 기업용 솔루션 ‘Auxtho’를 공개하고 금융회사 및 관계기관을 대상으로 공동 실증과 단계적 도입 평가를 제안한다고 13일 밝혔다.Auxtho는 AI를 활용한 문서 조사와 근거 대조부터 최종 담당자의 승인, 실제 처리 결과 확인까지 하나의 과정으로 연결하고 이후 조사·방어·회복·재검토까지 지원하는 기업용 제품이다. 옥소는 금융회사 고객 답변과 준법·감사 보고서, 보안 점검 및 개선조치 완료보고 등을 우선적인 실증 대상으로 제시했다.
옥소는 최근 금융당국이 금융권 침해사고 대응 과정에서 외부 접점, 인증·접근 통제, 불필요한 개인신용정보 보관 및 조회 여부 등에 대해 점검을 요구함에 따라, 점검 보고뿐만 아니라 실제 조치 결과와 증빙을 함께 검증하는 프로세스가 중요해졌다고 설명했다. Auxtho는 점검 근거, 책임자의 판단, 조치 증빙, 재점검 결과를 하나의 흐름으로 연결하는 데 활용된다.
Auxtho는 AI가 문서를 조사하고 관련 근거를 대조한 뒤 수정이나 판단이 필요한 항목을 이유와 함께 정리한다. 검토 대상 문장을 해당 업무의 승인 자료 및 기준과 비교해 원문과 페이지, 관련 문구를 제시하고 근거 부족이나 내용 간 충돌 여부를 구분해 담당자는 이를 바탕으로 보고서나 고객 답변을 수정하고 승인·보류·거절 여부를 결정할 수 있다.
승인 과정에서는 검토 당시의 문서 버전과 허용된 다음 행동, 실제 처리 결과를 연결해 관리하도록 설계했다. 승인 이후 문서 내용이 변경되면 기존 승인에 근거한 후속 절차를 진행하지 못하도록 했으며, 처리 결과가 확인되지 않은 업무는 ‘미확인’ 상태로 남겨 재확인하도록 했다.
옥소는 변경 차단과 미확인 결과의 자동 재시도 방지 기능을 로컬 합성 시나리오에서 확인했다고 설명했다.
솔루션에는 내부 방어층인 ‘Ardamire Defense Layer’도 적용됐다. 연결된 처리 과정에서 요청자의 신원과 권한, 요청 상태와 파일의 일치 여부 등을 확인하고 문제가 발생한 대상에 보류·격리 및 권한 기반 회복 절차를 연결한다. 회사 측은 자체 서버 시험에서 등록되지 않은 운영자나 필수 절차를 갖추지 않은 재실행 요청을 거절하는 기능을 확인했다고 밝혔다.
사용자는 ‘Auxtho App’을 통해 문서 업무를 진행하고, 내부 운영 담당자는 ‘Console’에서 운영·조사·회복 과정을 관리할 수 있다. ‘Watch’는 사건별 근거 후보와 진행 상황, 사람이 판단해야 할 내용과 인계 기록을 모으며, ‘Ardamire Agent’는 지원되는 Console 화면에 대한 질문에 답하고 필요한 다음 확인 작업을 안내한다. 실행요약의 서명 검증과 사건별 근거 자료도 조사 과정과 연결된다.
내부 재검토 기능도 마련했다. ‘Replay Entry’에서는 기존 실행의 근거와 판단, 결과를 살펴본 뒤 검토자 인계나 ‘Replay Lab’으로 연결할 수 있다. Replay Lab은 원본 기록을 보존한 상태에서 별도의 재실행과 결과 비교를 지원해 운영 담당자가 당시 결과와 별도 시험 결과를 대조하고 후속 판단에 활용할 수 있도록 했다.
옥소는 싱가포르 통화청(MAS)이 최근 발표한 금융기관 AI 위험관리 지침에서 명확한 역할과 책임, 위험 수준에 따른 사람의 감독, 시험·모니터링·변경관리 등을 강조한 점을 참고해 국내 규정과 기관별 기준에 맞춘 실증을 추진한다는 계획이다. 문서 검토시간과 사람의 판단이 필요한 예외, 증빙 없는 완료 판단, 기록 재구성에 필요한 시간 등을 기존 절차와 비교할 예정이다.
성진 대표는 “Auxtho는 AI를 덜 쓰게 만드는 제품이 아니라, 더 많이 써도 되는 조건을 만드는 제품”이라며 “반복 확인은 시스템에 맡기고 사람은 중요한 판단에 집중하면서 판단의 근거와 결과를 확인하고 문제 대응과 재검토까지 이어가는 것이 핵심”이라고 말했다.
옥소는 금융당국과 관계기관, 금융회사에 실증 대상과 평가 기준을 함께 마련할 것을 제안하고 있다. 고객 답변과 준법·감사 보고서, 보안 점검 및 개선조치 완료보고 등을 대상으로 평가한 뒤 효과가 확인된 업무로 적용 범위를 확대한다는 구상이다.
한편 옥소주식회사(Auxtho Inc.)는 기업용 ‘Auxtho’와 개인용 ‘Moirion’을 개발하는 국내 AI 스타트업으로, 엔비디아 인셉션 멤버로 참여하고 있다. Auxtho는 제품 개발을 마치고 상용화 전 단계에서 고도화를 진행하고 있다.
배경민 한경닷컴 기자 bkm@hankyung.com
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