18일 비자의 ‘소비자 360’ 조사에 따르면 지난 12개월 동안 스테이블코인을 사용한 경험이 있다는 응답은 16%였다. 향후 5년 내 사용할 가능성이 있다는 응답은 46%로 집계됐다. 비자가 올해 6~7월 한국 일본 중국 싱가포르 등 아·태 지역 14개 시장의 만 18~65세 소비자 1만4250명을 대상으로 조사한 결과다.
스테이블코인에 대한 관심은 가상자산 거래에서 온라인 구매와 여행, 해외 쇼핑 등으로 넓어지고 있다고 비자는 설명했다. 응답자의 49%는 5년 안에 스테이블코인이 국경을 넘어 돈을 보내는 보편적인 수단이 될 수 있다고 내다봤다. 사용 의향이 가장 높은 시장은 베트남과 인도로 각각 67%였다.
관심에 비해 이해도는 낮았다. 스테이블코인을 알고 있다는 응답은 66%였지만 작동 방식을 정확히 이해한 비율은 6%에 그쳤다. 스테이블코인을 아는 사람 가운데 49%는 다른 가상자산을 사고팔 때만 사용할 수 있다고 생각했다. 전체 응답자의 41%는 가치가 항상 오른다고 잘못 알고 있었다. 스테이블코인은 달러 등 법정화폐의 가치를 따라가도록 설계돼 가격 상승을 목적으로 하는 가상자산과 차이가 있다.
사용을 가로막는 요인으로는 사기 우려와 이해 부족을 꼽았다. 스테이블코인을 알고 있지만 사용해본 적이 없는 사람 가운데 38%는 사기가 걱정된다고 했고, 36%는 이해가 부족하다고 답했다.
가장 신뢰하는 서비스 제공 주체로는 정부·중앙은행 관련 기관(27%)과 은행 등 제도권 금융회사(26%)가 상위권에 올랐다.
비자는 “스테이블코인의 일상적인 사용을 늘리려면 인지도를 높이는 것만으로는 부족하다”며 “소비자가 작동 방식을 쉽게 이해하고 안심하며 쓸 수 있도록 익숙한 결제 서비스와 연결해야 한다”고 했다.
김수현 기자 ksoohyun@hankyung.com
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