조현민 전무 '깜짝 변신'‥진에어 취항 4주년 '나비포인트' 도입

<앵커>

실용항공사 진에어가 취항 4주년을 맞이했습니다.

진에어는 새로운 고객 로열티 프로그램을 선보이는 한편 신규노선과 추가 항공기 확보로 하반기 고객과의 거리 좁히기에 나섭니다.

보도에 이성민 기자입니다.

<기자>

"승객 여러분, 안녕하십니까"

조현민 진에어 마케팅담당 전무가 진에어 취항 4주년을 맞아 일일 승무원으로 깜짝 변신했습니다.

조 전무는 200여 명의 탑승객들에게 음료 서비스를 직접 제공하며 고객과 눈높이를 맞췄습니다.

취항 4주년을 맞아 항공업계에 새 바람을 불러일으키겠다며 조 전무는 새로운 고객 로열티 프로그램, 나비포인트 제도를 직접 들고 나왔습니다.

<인터뷰> 조현민 진에어 전무

"간단하고 스마트하고 누구나 합리적이고 실용적으로 이용할 수 있는 게 바로 나비포인트입니다."

나비포인트는 탑승 노선에 따라 적립된 포인트를 국내 항공권으로 전환할 수 있는 프로그램으로 진에어의 대표 서비스로 자리매김한다는 계획입니다.

국내 항공사들의 운임 인상에 대해서는 진에어 역시 현실적인 수준에서 눈높이를 같이할 뜻을 내비쳤습니다.

<인터뷰> 김재건 진에어 대표이사

"가격이 일부 인상이 됐죠. 저희는 지금 시장 상황을 지켜보고 있습니다."

지난 2008년 취항 이후 공격적인 경영으로 국내 저비용항공사 가운데 최다 국제 노선을 보유하게 된 진에어.

4년 동안 5개의 동남아 노선을 비롯해 인천과 괌 노선까지 영역을 확대하는 등 과감한 취항으로 짧은 기간 안에 항공업계에 안착했다는 평가를 받고 있습니다.

그 결과 올 상반기 78억 원의 영업이익을 기록해 지난해(22억 원)에 비해 4배 가까운 성장을 이뤄냈습니다.

외국 저가항공사들이 국내 진출에 속도를 내고 있는 가운데 진에어는 지난 4년을 뒤로한 채 더 나은 미래를 향한 힘찬 비상을 예고하고 있습니다.

한국경제TV 이성민입니다.