우리은행이 현장에서 통장 개설, 체크카드 발급 등이 가능한 `찾아가는 서비스`를 시작합니다.
우리은행(은행장 이광구)은 신개념 영업채널 운용을 위해 현장에서 다양한 은행 업무가 가능한 `우리은행 태블릿 브랜치`를 전국 117개 영업점에서 우선 시행한다고 19일 밝혔습니다.
태블릿 브랜치는 은행업무 어플리케이션(앱)이 탑재된 태블릿PC를 사용해 은행직원이 고객을 직접 찾아가 외부에서 은행 업무를 원스톱(One-Stop)으로 할 수 있는 금융서비스입니다.
고객등록과 통장개설, ISA신규/예약, 인터넷/모바일뱅킹신규 등 수신업무를 비롯해, 개인/기업 여신상담, 종합자산관리업무, 체크카드 발급 등이 가능합니다.
특히 국내 최초로 선보이는 `체크카드 발급 서비스`는 태블릿PC에 IC카드 발급기를 장착해 장소의 제약 없이 즉시 체크카드를 발급할 수 있어 고객 편의성이 높아질 것으로 기대하고 있습니다.
우리은행은 지난 1월에 이 서비스를 특허 출원을 하기도 했습니다.
또한 금융권 최초로 태블릿PC에 전자출판(EPUB) 방식의 상품안내장을 도입해 동영상 상품안내장 등 멀티미디어를 활용한 상담이 가능하고, LTE방식의 통신기능으로 금리, 환율, 수익률 등의 정보를 실시간으로 제공합니다.
우리은행 관계자는 "117개 영업점에서 우선 시행하는 태블릿 브랜치 서비스를 상반기 중 전 영업점으로 확대할 예정"이라며, "대출한도 시뮬레이션 등 기능을 지속적으로 추가하여 태블릿 브랜치를 새로운 수익창출의 교두보로 적극 활용할 계획"이라고 밝혔습니다.
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