휴롬, 공정위로부터 소비자중심경영 우수기업 인증

휴롬은 공정거래위원회로부터 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득하고 우수사례로 선정됐다고 밝혔습니다.

CCM 인증이란 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하는 지를 평가해 인증하는 제도입니다.

휴롬은 소비자중심경영 추진 및 효율적인 업무 수행을 위해 각 부서가 참여하는 CCM 태스크포스(TF) 조직을 신설해 운영한 것과 VOC(Voice of Customer, 고객의 소리)와 개선 요청 사항 등을 논의하는 정기 회의체를 진행한 점 등을 높이 평가 받았습니다.

김재원 휴롬 대표이사는 “`사람을 이롭게 한다`는 휴롬의 기업철학처럼 앞으로도 소비자 중심의 경영문화를 확산해 소비자 권익 증진을 위해 노력할 것”이라고 소감을 밝혔습니다.