통신 3사 번호이동, 11일부터 5일간 일시 중단

고객이 다른 통신사로 이동하는 번호이동 서비스가 오는 11일부터 5일간 일시 중단된다.

이는 SK텔레콤의 고객관리 전산시스템 개편작업 때문으로 SK텔레콤은 지난 8일 오는 11일 오후 8시부터 15일 정오까지 서비스 가입과 배치 및 기기변경 등 고객 서비스를 일시 중단한다고 밝힌바 있다.

번호이동 전산 마감이 오후 8시부터인 만큼 고객들은 사실상 12일부터 번호이동 서비스를 이용할 수 없다.

통신사들은 혼란을 막기위해 KT와 LG유플러스로의 번호이동도 함께 중단하기로 결정했다.

SK텔레콤의 경우 이 기간동안 번호 이동을 비롯해 신규 가입, 기기 변경, 요금 납부, 서비스 가입·해지 등 주요 업무를 대부분 중단한다.

휴대전화 분실로 인한 서비스 정지, 데이터 로밍 차단, 통신 요금 조회, 서비스 품질 불만 접수는 가능하다.

KT와 LG유플러스는 번호 이동 서비스만 중단하고 신규 가입, 기기 변경, 해지 등 다른 서비스를 정상적으로 제공한다.

번호 이동을 원하는 고객은 15일 오후부터 서비스를 이용할 수 있다.