[가상화폐 뉴스] 가상화폐 피해 소비자상담 내용은?

가상화폐 열풍이 불면서 관련 소비자 상담도 2년 새 33배 증가한 것으로 나타났다.

18일 국회 행정안전위원회 소속 자유한국당 홍철호(경기 김포 을) 의원이 한국소비자원으로부터 받은 자료에 따르면 소비자원에 들어온 가상화폐 관련 소비자 상담 건수는 2015년 3건, 2016년 6건에서 지난해 99건으로 급증했으며, 올해 들어 1월 현재 14건으로 해마다 늘어나는 추세다.

부당행위나 계약 불이행 등 가상화폐 때문에 소비자원에 피해구제를 신청한 사례도 지난해부터 올해 들어 현재 13건이다.

이 중 4건은 부당행위가 시정됐으며, 4건은 환급과 정보제공·상담으로 종결됐다. 나머지 5건은 피해구제 처리 절차가 진행 중이다.

홍 의원은 "국민이 가상화폐로 인한 부당행위나 피해를 경험했을 때 한국소비자원이나 관련 금융소비자단체를 통해 구제받을 수 있어야 한다"며 "정부는 가상화폐 피해자 상담이나 구제 대책을 수립해야 한다"고 했다.