SR(대표이사 권태명)은 SRT 열차의 좌석 매진으로 인한 고객 불편을 해소하기위해 18일(월) 오후 2시부터 열차의 전체 이용구간 중 일부는 입석으로, 나머지는 좌석으로 이용할 수 있는 `병합승차권`을 판매한다고 밝혔다.
병합승차권은 운행거리 250km 이상의 장거리 좌석이 매진되더라도 구간별 좌석이 남아있으면 좌석+입석, 좌석+좌석을 한 장의 승차권으로 예매할 수 있는 서비스다.
병합승차권은 열차 출발 하루 전 오전 7시부터 SR 홈페이지에서, 열차 출발 45분 전부터는 역 창구에서 구매할 수 있다.
SRT 앱에서도 연내 서비스를 시작할 예정이다.
또, SR은 내년 설 명절 승차권 예매부터는 매진열차에 대한 `예약대기 서비스`를 도입하고, 명절승차권 구매 시 구매이용실적에도 반영할 예정이다.
권태명 SR 대표이사는 "좌석 부족에 따른 고객 불편을 해소하고자 병합승차권을 도입하기로 했다"며 "앞으로도 국민의 시각에서 서비스 개선을 지속 추진해 나가겠다"고 말했다.
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