조선 팰리스, 25일 공식 오픈…‘기본 그 이상의 완벽하고 세심한 맞춤 서비스’

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입력 2021-05-24 12:00  

조선 팰리스, 25일 공식 오픈…‘기본 그 이상의 완벽하고 세심한 맞춤 서비스’




조선호텔앤리조트가 운영하는 최상급 호텔브랜드인 조선 팰리스 서울 강남, 럭셔리 컬렉션 호텔(Josun Palace, a Luxury Collection Hotel, Seoul Gangnam)이 오는 5월 25일 공식 오픈한다.

조선 팰리스 서울 강남, 럭셔리 컬렉션 호텔(이하 조선 팰리스)은 한국 최고의 럭셔리 호텔이었던 초기 조선호텔을 바탕으로 조선호텔앤리조트가 지난 100여년의 헤리티지를 계승해 최상급의 독자브랜드로 개발한 조선 팰리스의 첫 호텔이다.

서울 강남이라는 특성을 반영해 한국 최초로 메리어트 인터내셔널의 럭셔리 호텔 브랜드 럭셔리 컬렉션(The Luxury Collection)과 소프트브랜드 제휴를 맺어 대한민국 첫 번째 럭셔리 컬렉션 호텔로서 운영한다.

조선호텔앤리조트는 최상급의 호텔 브랜드 조선 팰리스를 통해 ‘당신이 빛나는 시간(Exclusively Yours)’이라는 슬로건처럼 고객에게 완벽한 기본과 선별된 가치를 선사하며 호스피탈리티의 미학을 구현해나간다는 계획이다.

조선 팰리스는 서울 강남구 역삼동, 테헤란로 중심부의 새로운 랜드마크로 지어지는 센터필드 웨스트타워에 자리했다.

호스피탈리티 업계의 떠오르는 신진 디자이너 듀오로 명성을 떨치고 있는 움베르트&포예(Humbert&Poyet)가 디자인 설계를 맡아 궁전과 최상층의 주거 공간을 뜻하는 ‘팰리스’의 품격을 느낄 수 있도록 다층적인 미를 완성시켰다.

3,4층에는 최대 330명이 한번에 이용할 수 있는 더 그레이트 홀을 비롯한 3개의 연회장으로 구성해 강남 랜드마크 입지를 충분히 활용할 수 있도록 했다.

24층부터 36층까지는 그리팅 장소인 그랜드 리셉션을 비롯해 최상의 컨디션 속에서 서울의 시티뷰를 조망할 수 있는 총 254개의 객실, 럭셔리 웰니스를 완성해줄 수영장 및 피트니스 시설, 강남의 스카이라인을 한눈에 즐기며 미식을 즐길 수 있는 5개의 고메컬렉션을 마주할 수 있다.

# 섬세한 맞춤서비스, 조선 터치(JOSUN TOUCH)

조선 팰리스는 모든 고객의 취향과 감성을 특별하게 배려하고 정성을 다하겠다는 철칙 아래, 호텔업계에서 일반적으로 구성하는‘객실만을 판매하는 상품’(ROOM ONLY)이 없다. 대신 모든 투숙고객이 그랜드 리셉션에서 서비스를 누릴 수 있도록 했다.

고객의 프라이버시를 지킬 수 있는 개별화된 서비스공간인 그랜드 리셉션을 통해 한세기 동안 쌓아온 조선호텔의 헤리티지가 느껴질 수 있도록 여유로운 공감각적인 서비스를 선사해나간다.

또한 각각의 식음업장에는 맞춤형 서비스로 다채로운 옵션을 준비, 개개인의 취향과 감성을 존중하는 조선 팰리스만의 서비스인 조선 터치를 누릴 수 있다.

# 최상의 경험을 선사할 어메니티

조선 팰리스는 시그니처 향인 라스팅 임프레션(Lasting Impression)을 개발해 오감의 다각적인 요소를 채웠다. 긴 시간 동안 겹겹이 쌓인 조선의 스토리를 향을 통해 다층적으로 느낄 수 있도록 고안한 조선 팰리스의 향은 호텔 로비에 들어선 순간부터 배웅의 시간까지 고객의 여정을 함께한다.

또한 객실 베딩으로는 이탈리아 럭셔리 침구브랜드인 더 럭셔리 컬렉션 프레떼 베드 & 베딩 세트 (The Luxury Collection Frette Bed & Bedding Set)의 최상위 라인인 안드레아(Andrea) 라인을 전 객실과 욕실의 모든 린넨류에 적용해 완벽한 휴식을 선물한다. 전 객실에는 시몬스의 뷰티레스트 컬렉션 중 더 원 라인을 비치했으며, 최상위 객실인 조선 마스터스 스위트와 조선 그랜드 마스터스 스위트에는 블랙 라인으로 더욱 차별화했다.

럭셔리 컬렉션의 시그니처 어메니티인 니치 향수 브랜드 바이레도(BYREDO)의 르 슈망(Le Chemin) 라인을 전 객실에 비치했으며 객실 내 미니바를 프라이빗바로 특화해 칵테일 레시피를 제공하는 등 고객들의 다채로운 경험을 돕는다.

# 다층적인 미식의 완성, ‘고메 컬렉션’

조선 팰리스는 서울 강남에서 미식의 정점을 경험할 수 있도록 총 5개의 독보적인 고메 컬렉션을 준비했다.

다양한 한국의 제철 식재료에 대한 깊이 있는 연구를 통해 재해석한 한식과 글로벌 퀴진의 조화를 이룬 코리안 컨템포러리 파인 다이닝 이타닉 가든(EATANIC GARDEN), 정통성을 계승하면서도 차별화를 더한 중식당 더 그레이트 홍연(THE GREAT HONG YUAN)으로 파인 다이닝을 구성했다.

미식의 제국으로 떠나는 맛을 선사할 뷔페 레스토랑 콘스탄스(CONSTANS)는 대한민국 최고가의 명성에 맞춘 메뉴와 서비스로 차별화했다. 또한 일요일 점심에 즐기는 여유로움을 한껏 누릴 수 있도록 선데이 딜라이트 상품을 전용으로 개발, 새로운 문화를 경험할 수 있도록 했다.

조선호텔의 문화적 헤리티지를 오마주한 라운지 1914 라운지&바, 아티장 부티크 델리 조선델리 더 부티크를 통해 고객 한 명 한 명의 섬세한 취향을 만족시켜나갈 예정이다.

초기 조선호텔이 신문물의 체험 공간이자 만남과 사교의 장으로서 역할을 해왔던 것처럼 독보적인 미식의 노하우를 통해 완벽하면서도 다채로운 다이닝 선택지를 제공해나갈 계획이다.

# 국내외 컨템포러리 작가들의 ‘현대 한국의 황금기’ 표현

한편, 조선 팰리스 곳곳에는 현대 한국의 황금기(The Golden Era of Contemporary Korea)라는 컨셉 아래 국내외 컨템포러리 아트 400여점을 만나볼 수 있다.

절정의 풍요로움과 미래에 대한 낙관적 비전을 보여주는 예술작품들을 통해 조선 팰리스가 추구하고자 하는 품격에 대한 이상향을 제시해나간다는 계획이다.

웰컴 로비에서 조선 팰리스의 무게감을 더한 다니엘 아샴(Daniel Arsham)의 <Blue Eroded Moses>, 화려한 번영을 느낄 수 있는 요한 크레텐(Johan Creten)의 <Glory>, 다층적인 아름다움의 순간을 포착한 칸디다 회퍼(Candida Hofer)의 <Bohm Chapel> 등 감각적인 현대미술을 보여주는 작가들과 김지원, 이정진 등 국내를 대표하는 작가들의 작품을 호텔 곳곳에서 마주할 수 있다.

# ‘위드 코로나’를 위한 다각적 서비스

조선 팰리스의 전 객실에는 자동 UVC 살균장치가 도입되었다. 객실 정비 후 자동으로 자외선 살균시스템이 작동되며 공기청정, 가습기능 역시 객실 내부 필터로 장착되어 객실 컨디션을 쾌적한 상태로 유지시킨다. 더불어 전 객실 설치된 에어드레서를 통해 고객들의 의류 컨디션까지 최상으로 보장해나갈 계획이다.

또한 문자나 IT 기기들에 친숙한 MZ세대들의 눈높이에 맞춰 체크아웃 절차에서부터 객실 내에서의 모든 서비스 부분을 객실 내 스마트 TV와 Tablet PC를 통한 컨시어지 기능으로 구현해 비대면 서비스 옵션을 강화했다.

조선호텔앤리조트 한채양 대표이사는 “조선 팰리스는 조선호텔앤리조트가 선보이는 최상급 호텔로서 언제나 대한민국과 세계의 귀빈들을 위한 공간이었던 조선호텔의 위상을 담아 가장 높은 수준의 호스피탈리티를 경험할 수 있는 호텔이자 브랜드가 될 것이다”고 말했다.


    한국경제TV  디지털이슈팀  유병철  기자

     onlinenews@wowtv.co.kr
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