티맵도 '안심대리' 서비스 개시…모빌리티 시장 경쟁 격화

티맵모빌리티가 대리운전 호출 서비스 `TMAP 안심대리`를 시작한다고 13일 밝혔다.

별도의 애플리케이션이나 회원가입 없이 내비게이션 TMAP에서 호출할 수 있도록 해 고객들의 편의성을 극대화한 게 특징이다.

티맵모빌리티 측은 안전한 서비스 제공을 목적으로 `안전 운전=수익 증대`라는 선순환 구조를 구축하는 데 주력했다고 설명했다.

대인(무한)·대물(2억원) ·자차(8,000만원) 등 업계 최고 수준의 보험을 보장하고, TMAP 운전점수를 대리기사 평가지표로 활용한다.

TMAP 운전점수는 급가속·급감속·과속 등 항목을 기반으로 측정된다.

운전점수 및 운행 실적을 활용한 멤버십을 통해 기사들에게 교통비 지급, 운행 수수료 환급 등 다양한 혜택이 제공된다.

또 안전·서비스 수칙 및 특수차량 조작법, 주로 발생하는 사고·위험 요소 파악, 심리케어, 법률상식 등 다방면에 걸친 온·오프라인 교육 콘텐츠를 제공해 양질의 기사를 양성하고 서비스 품질을 향상시킨다는 방침이다.

이외에도 실시간 위치 공유 기능, 기사 별점 제도를 도입할 예정이다.

서비스는 우선 서울, 인천, 경기 지역에서 시작되며 점차 전국적으로 확대해 나간다는 계획이다.