쿠팡 트래블, 펜션 하루 전 취소해도 '100% 환불'

쿠팡의 여행 상품 전문관 쿠팡 트래블이 펜션 상품 6천여개를 대상으로 하루 전 취소 시 100% 환불을 보장하는 정책을 시행한다.

쿠팡은 가격 경쟁력은 그대로 유지하면서 고객에게 위약금을 받지 않는 100% 환불 보장 프로그램을 선보인다고 19일 밝혔다.

이번 환불 보장 상품은 쿠팡 트래블에서 판매 중인 펜션 숙박 상품 6천여개를 대상으로 적용된다.

해당 상품은 판매 페이지에 `하루 전 100% 환불`이라는 별도의 태그가 달린다.

이철웅 쿠팡 트래블 총괄 디렉터는 "코로나19로 여행 관련 불확실성이 증대된 상황에서 고객이 마음 편히 여행 계획을 세울 수 있도록 돕기 위해 환불 보장 서비스를 준비했다"고 말했다.