GS리테일은 주류 전문 플랫폼 와인25플러스에 인공지능(AI) 이미지 검색 기능을 도입했다고 4일 밝혔다.
우리동네GS 앱 내 와인25플러스 메뉴에서 AI 이미지 검색을 선택한 후 이용 가능하다.
상품 사진을 촬영하거나 보유 이미지를 업로드하는 것만으로도 주류 정보를 확인할 수 있다.
이 기능은 와인뿐만 아니라 위스키, 전통주, 사케, 백주 등에도 적용된다.
고객이 주류 매장에서 제품을 고를 때 겪는 브랜드 및 품종 구분의 어려움을 줄이기 위해 서비스를 기획했다는 설명이다.
현재 와인25플러스에는 1만여 종의 주류 정보와 상품 리뷰가 있다. 주류 검색량은 하루 평균 9,000건에 달한다.
와인25플러스는 주류를 모바일 앱으로 간편하게 주문하고, GS25 편의점이나 GS더프레시 매장에서 픽업할 수 있는 서비스다.
서동우 GS리테일 플랫폼DX 부문장은 "AI 기반 서비스를 지속 확대해 고객 경험의 새로운 기준을 제시할 것"이라고 말했다.
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