가상자산거래소 업비트를 운영하는 두나무가 업비트 임직원을 사칭해 접근하는 거래 지원 사기 범죄가 확산되고 있다며 투자자들의 각별한 주의를 당부했다.
업비트는 6일 공지를 통해 "공식 홈페이지를 통해서만 거래지원 접수를 받고 있으며, 텔레그램·링크드인·이메일·브로커 등 비공식 채널을 통한 접수는 일절 진행하지 않는다”며 "업비트는 어떠한 경우에도 거래지원에 대한 금전적 대가를 요구하지 않고, 외부 기관을 통해 거래지원이나 중개를 진행하지 않는다"고 강조했다.
업비트가 확인한 사례는 ▲업비트를 사칭한 이메일이나 SNS(텔레그램 등)를 통해 거래지원 제안서를 발송하고, 외부 링크나 비공식 양식을 통해 정보 제출과 수수료 송금을 유도하는 경우 ▲업비트 내부 직원과 연결된 브로커라고 속이며 거래지원 대행을 명목으로 수수료나 토큰 등을 요구하는 경우다.
업비트는 자체 제보 채널을 통해 확인된 사기 건에 대해서는 법적 대응 등 강력한 조치를 취할 방침이다.
사기 범죄로 의심되는 경우, PC 웹에서는 업비트 고객센터 내 '정책 및 거래지원 문의' 메뉴의 '거래지원 관련 사기 제보' 또는 '1:1 문의하기' 내 '업비트 직원 사칭 제보'에서 신고할 수 있다.
모바일 앱 고객 센터를 통한 제보도 가능하며 경찰 민원 포털, 금융감독원, 사이버범죄 신고 포털 등에서도 신고 가능하다.
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