LG전자, 대한민국소통어워즈 4관왕 수상...올해의 소통대상에 선정

고객과의 진정성 있는 소통이 LG전자의 경쟁력이 되고 있다.

LG전자는 유튜브·인스타그램·앰버서더 운영 성과를 인정받아 ‘제18회 대한민국소통어워즈’에서 4관왕을 차지했다고 13일 밝혔다.

한국인터넷소통협회가 주관하고 과학기술정보통신부·산업통상자원부·방송미디어통신위원회가 후원하는 이번 시상식에서 LG전자는 ▲소셜미디어대상(기업 부문) ▲디지털콘텐츠대상(ESG콘텐츠 부문) ▲인터넷소통대상(제조·장치산업 부문)을 수상했다. 특히 LG전자 유튜브는 모든 부문을 통합 평가하는 ‘종합대상’ 부문에서 ‘올해의 소통대상’을 수상하며 4관왕의 영예를 안았다.

대한민국소통어워즈는 기업의 온라인·디지털 커뮤니케이션 역량을 종합 평가해 매년 우수 기업을 선정하는 국내 대표 시상식이다.

소비자 만족도 조사와 학계·전문가 평가를 결합한 정량·정성 지표를 기반으로 심사하며, 올해는 삼성·롯데·KT 등 주요 대기업을 포함한 270여 개 기업이 출품해 18개 기업이 수상 명단에 이름을 올렸다.

이날 시상식은 13일 오후 서울 프레스센터 국제회의장에서 열렸으며, 정수진 LG전자 한국영업본부 브랜드커뮤니케이션담당(상무)을 비롯해 HSAD, SMC, 엣지랭크 등 파트너사 관계자들이 참석했다.

정수진 상무는 “소셜미디어 등 다양한 채널을 통해 고객과 진정성 있는 소통을 이어가고 있다”며 “고객이 브랜드 활동에 참여할 수 있는 앰버서더와 같은 고객주도 플랫폼을 통해 ‘더 나은 삶(A Better Life)’의 가치를 함께 확산하고 있다”고 말했다. 이어 “앞으로도 고객의 일상 속에 깊이 스며드는 브랜드로 자리 잡기 위해 새로운 소통 방식을 지속적으로 시도하겠다”고 덧붙였다.

한편, 대한민국소통어워즈는 ‘소셜아이어워드’, ‘앤어워드(A.N.D Award)’와 함께 국내 3대 SNS·디지털 시상식으로 꼽힌다.

LG전자는 지난 8월 열린 ‘소셜아이어워드 2025’에서도 유튜브 IP 시리즈 콘텐츠로 최고대상을 수상한 바 있다.