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'무료배달' 통했다…쿠팡이츠 이용자 2년새 3배↑

입력 2025-11-25 11:19  



국내 배달 앱 시장에서 쿠팡이츠 이용자가 빠르게 증가하며 월간 이용자(MAU) 1천230만명을 넘어섰다.

25일 앱·결제 데이터 기반 시장분석업체 와이즈앱·리테일 표본 조사에 따르면, 지난 2년간 배달 앱 사용자 수는 꾸준히 늘고 있다.

지난달 기준 주요 배달 앱(배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요, 땡겨요, 먹깨비)의 월간 합산 이용자는 2천705만명으로, 작년 동월(2천595만명) 대비 4% 증가했다.

전체 이용자 수는 늘었지만 앱별 성장세에는 차이가 나타났다.

월간 이용자 수 1위는 여전히 배달의민족으로 2천170만명을 기록했으나, 작년 동기(2천207만명)대비 37만명 감소했다. 반면 2위 쿠팡이츠는 지난해 933만명에서 올해 1천230만명으로 32% 증가했으며, 2023년 10월 445만명과 비교하면 2년 만에 거의 세 배로 늘었다.

쿠팡이츠의 빠른 성장에는 쿠팡 와우 멤버십 회원 대상 무료 배달 서비스가 큰 역할을 했다. 현재 와우 회원 수는 약 1천500만명에 이르는 것으로 추산된다.

지난해부터 쿠팡이츠에 밀려 3위로 내려간 요기요는 지난달 이용자가 444만명으로 작년 동기(522만명) 대비 78만명 줄었다. 2년 전(656만명)과 비교하면 이용자가 200만명 이상 감소했다.

공공배달앱인 땡겨요는 비쿠폰 효과 덕분에 이용자가 345만명으로 작년 10월 103만명에서 235% 급증해 역대 최대치를 기록했다.

또 다른 공공배달앱 먹깨비는 이용자가 작년의 두 배 넘는 81만명으로 늘었다.

(사진=연합뉴스)

한국경제TV  디지털뉴스부  김현경  기자

 khkkim@wowtv.co.kr

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