KB국민카드는 고객 중심의 디지털 서비스를 한층 강화하기 위한 ‘KB Pay’ 앱을 개편했다고 5일 밝혔다.
이번 개편은 고객의 이용 상황과 관심사를 보다 정확하게 반영하는 개인화 맞춤 서비스를 고도화 해 주요 서비스를 더욱 쉽고 직관적으로 이용할 수 있도록 한 점이 특징이다.
먼저 KB Pay 홈 화면을 새롭게 구성했다.
카드 이용내역, 한도, 실적과 혜택 정보를 새롭게 도입된 ‘듀얼홈’으로 한번에 확인할 수 있도록 했다. 또한 고객이 자주 사용하는 기능과 콘텐츠를 전면에 배치했다. 아울러 고객의 카드 이용 패턴과 흐름을 분석해 쇼핑, 여행, 예약 등 일상에 밀접한 비금융 콘텐츠를 추천함으로써 KB Pay를 ‘생활 플랫폼’ 으로 확장했다.
개인별 맞춤 금융 혜택을 금융 탭에서 편리하게 확인할 수 있도록 하고, 금융 서비스 이용 과정도 간소화했다. 통합 대출 조회 서비스를 통해 한 번의 인증만으로 여러 금융상품의 한도와 금리를 조회하고 바로 이용할 수 있다. 금융 상품 가입 도중 중단하더라도 이전 입력 정보를 이어서 사용할 수 있는 ‘이어하기’ 기능도 도입해 반복 입력의 번거로움을 줄였다.
KB국민카드 관계자는 “이번 리뉴얼은 고객이 KB Pay 앱을 이용하는 전 과정에서 더 쉽고 편리함을 느낄 수 있도록 설계한 것이 핵심”이라며, “앞으로도 고객의 일상에 자연스럽게 스며드는 개인화 서비스와 디지털 경험을 지속 확대해 나가겠다”고 전했다.
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