스타벅스코리아 직원들이 국내 프랜차이즈 커피업계에서는 처음으로 노동조합 지회를 결성했다.
19일 민주노총 전국화학섬유식품산업노동조합에 따르면 스타벅스의 한국 법인인 스타벅스코리아 노동자들은 지난 16일 민주노총 화섬식품노조에 가입해 스타벅스지회를 설립했다.
지회는 "매번 회사는 '공감회'라는 허울뿐인 방식으로 파트너들과의 소통 창구를 제한했고, 직접적인 해결 방안보다 어르고 달래는 방법으로 당장의 이슈를 무마했다"며 "파트너들의 요구를 묵살한 채 오히려 이전보다 무리한 이벤트와 운영 방침을 일방적으로 내놓았다"고 노조 설립 이유를 밝혔다.
아울러 시간대별 근무 인원 감소, 늘어나는 프로모션과 이벤트, 높아지는 노동 강도, 생계를 유지하기 어려운 임금 수준, 부업도 어려운 근무 일정, 산업재해 신청 과정의 어려움 등도 문제로 제기했다.
스타벅스코리아는 약 2만3천명의 직원을 두고 있으며, 매장 근무자들도 모두 본사가 직접 고용하는 형태로 운영되고 있다.
회사 측은 노조 설립과 관련해 "관련 법령에 따라 노조와 소통해 나가겠다"는 공식 입장을 밝혔다.
한국경제TV 디지털뉴스부 김현경 기자
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