LGU+·현대엘리베이터, AI로 승강기 원격관제 고도화

LG유플러스가 현대엘리베이터와 AI 기반 승강기 원격관제 시스템 고도화에 나선다.

LG유플러스와 현대엘리베이터는 지난 15일 '스마트 원격관제 플랫폼을 위한 무선 서비스 및 AI·보안 분야 협력'을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 17일 밝혔다.

양사는 현대엘리베이터의 스마트 원격관제 플랫폼 '미리(MIRI)'와 승강기 간 통신 구간에 LG유플러스의 사물지능통신(M2M) 서비스를 적용한다.

또 승강기 비상 통화 장치에 AI 음성인식 기술을 적용해 통화 내용을 1차 분석하고, 오작동이나 단순 문의는 AI가 대응하는 서비스 실증에 나선다.

양사는 LG유플러스의 보안관제 서비스와 클라우드 기반 네트워크·통합 보안 플랫폼(U+SASE) 적용도 검토할 예정이다.

임장혁 LG유플러스 엔터프라이즈고객그룹장(전무)은 "안정적인 무선 통신을 기반으로 AI와 보안 영역을 유기적으로 결합해 승강기 원격관제 시스템을 혁신한다는 데 의미가 있다"고 말했다.