아모레퍼시픽, 아모레몰에 AI 챗봇 '아모레챗' 오픈

아모레퍼시픽, 아모레몰에 AI 챗봇 '아모레챗' 오픈


(서울=연합뉴스) 차민지 기자 = 아모레퍼시픽[090430]은 온라인 아모레몰에 고객 상담 AI(인공지능) 챗봇 서비스 '아모레챗'을 오픈한다고 23일 밝혔다.
아모레챗은 생성형 AI 기술을 바탕으로 사용자의 뷰티 고민을 상담해 주고 제품을 추천해 준다.
아모레몰에서 판매하는 제품 후기를 요약하고 주문한 제품의 배송 상황도 확인할 수 있다. 아모레퍼시픽은 첨단 기술을 활용한 뷰티테크 서비스를 지속해서 개발해 선보이고 있다.
피부 촬영 이미지를 바탕으로 피부 임상 전문가의 평가를 딥러닝해 개발한 'AI 피부 분석 및 케어 솔루션'을 국내외에서 활용 중이다.
CES 2025에서는 생성형 AI 기술을 활용한 맞춤형 메이크업 가상 체험 솔루션 '워너-뷰티 AI'로 혁신상을 받았다.
chacha@yna.co.kr
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