[AI픽] LG유플러스, AI '익시오'로 시니어 보이스피싱 막는다

[AI픽] LG유플러스, AI '익시오'로 시니어 보이스피싱 막는다
한국노인종합복지관협회와 협력해 실습형 예방 교육


(서울=연합뉴스) 박형빈 기자 = LG유플러스[032640]가 인공지능(AI) 통화앱 '익시오'를 활용해 시니어 대상 보이스피싱·스미싱 예방 교육을 진행한다.
LG유플러스는 한국노인종합복지관협회와 업무협약(MOU)을 맺고 다음 달부터 보이스피싱 예방 교육을 시작한다고 25일 밝혔다.
LG유플러스는 보이스피싱·스미싱 관련 교육을 이수한 직원을 각 지역 노인복지관에 파견해 실습 중심 교육을 제공할 예정이다.
시니어 고객들은 AI 기술을 기반으로 위·변조 음성을 판별하는 익시오의 '안티딥보이스' 기능 안내와 시연을 통해 보이스피싱 범죄 수법을 이해하고 피해를 사전에 차단할 수 있다.
이와 함께 주요 보이스피싱 유형과 예방 수칙, 스마트폰 활용법 1대1 실습 등도 교육에 포함된다. 앞서 두 차례 진행된 시범 교육에서는 참여자 97%가 만족했다고 LG유플러스는 밝혔다.
정철 LG유플러스 컨슈머영업그룹장(상무)은 "고령층에서 보이스피싱 피해가 빈번하게 발생하는 만큼 피해를 예방하고 통신사의 사회적 책임을 다하기 위해 교육을 실시하게 됐다"며 "앞으로도 다양한 프로그램을 개발해 보안에 진심인 통신사가 되겠다"고 말했다.
binzz@yna.co.kr
(끝)


<저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>