신세계 '비욘드신세계', VIP 매출 60%…30일까지 1주년 행사

신세계 '비욘드신세계', VIP 매출 60%…30일까지 1주년 행사
지난해 8월 출시 후 월평균 매출 2배 성장…오프라인 매출도 25% 상승


(서울=연합뉴스) 정수연 기자 = 신세계백화점은 자사 온라인 쇼핑 플랫폼 '비욘드신세계' 개시 1년간 데이터를 분석한 결과, 비욘드신세계 매출의 60%가 백화점 오프라인 VIP 고객으로부터 나왔다고 4일 밝혔다.
신세계백화점은 지난해 8월 온라인 쇼핑 플랫폼인 비욘드신세계를 선보였다.
오프라인에서 명품 중심의 쇼핑을 이용하는 백화점 VIP 고객이 비욘드신세계에서는 패션·뷰티·라이프스타일 등을 폭넓게 구매하는 것으로 나타났다.
백화점 VIP 고객이 온라인에서 가장 많이 구매한 상품군은 패션·스포츠(55%)였고, 화장품(20%)이 뒤를 이었다.
온오프라인 시너지 효과를 바탕으로 최근 비욘드신세계의 월평균 매출도 지난해 대비 2배 늘어났다.
비욘드신세계 이용 고객의 오프라인 쇼핑 매출도 상승했다. 비욘드신세계 전체 이용 고객의 오프라인 구매 금액은 이전 대비 25% 증가했다.
신세계백화점은 이 같은 성과를 바탕으로 고객 맞춤형 상품 선별과 온오프라인 연계 서비스를 강화할 계획이다.
온라인에서 상품을 탐색한 고객이 오프라인 매장을 방문하고, 오프라인 고객이 다시 온라인으로 이어지는 선순환 구조를 구축한다는 것이다.
비욘드신세계는 오픈 1주년을 맞아 오는 30일까지 '고객 감사 프로모션'을 진행한다. 신세계백화점 앱을 통해 '100% 당첨 룰렛 이벤트'를 진행해 여행 패키지, 할인 쿠폰, SSG머니를 증정한다.
전 장르 15% 할인 쿠폰 지급 이벤트, 특가 행사도 진행한다.
신세계백화점 관계자는 "비욘드신세계는 오프라인을 대체하는 온라인몰이 아니라 백화점의 상품 경쟁력과 큐레이션, 우수 고객 서비스를 온라인으로 확장하는 플랫폼"이라고 말했다.
jsy@yna.co.kr
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