우체국소포, 받을 물품 사진 미리 확인…전 지역 요금 동일 2025-10-22 09:00:18

자문·현장 체험을 정례화해 고객 신뢰 기반의 서비스 품질을 강화하고 있다. 우체국소포는 최고 수준의 익일 배송률과 반품 회수율을 유지하고 운송 사고율은 최저로 관리해 안정적 배송망을 갖췄다. 우체국소포는 운송 전 과정 정보를 실시간으로 고객에게 제공하며 배달 예정·완료 알림을 우체국 앱 내 포스트톡,...

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[고침] 경제(국정자원 화재로 멈췄던 우체국 쇼핑, 운영…) 2025-10-09 18:14:46

한국우편사업진흥원 등과 추석 연휴 기간 우체국 쇼핑몰 시스템 복구 작업을 진행했다. 다만, 안드로이드폰 이용자는 우체국 쇼핑 앱이 아닌 모바일 웹으로 자동 전환돼 우체국 쇼핑몰 서비스를 이용할 수 있다. 모바일 앱을 통한 우체국 쇼핑 이용은 행정안전부 모바일 대국민 보안 공통 기반 시스템이 복구된 이후...

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국정자원 화재로 멈췄던 우체국 쇼핑, 운영 재개 2025-10-09 18:00:00

한국우편사업진흥원 등과 추석 연휴 기간 우체국 쇼핑몰 시스템 복구 작업을 진행했다. 다만, 안드로이드폰 이용자는 우체국 쇼핑 앱이 아닌 모바일 웹으로 자동 전환돼 우체국 쇼핑몰 서비스를 이용할 수 있다. 모바일 앱을 통한 우체국 쇼핑 이용은 행정안전부 모바일 대국민 보안 공통 기반 시스템이 복구된 이후...

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"불 났다더니 대출도 막혔어요"…5억짜리 계약 앞두고 결국 2025-09-30 06:30:01

신청 시 고객이 직접 실물 서류 사진을 등록하는 방식으로 대출 심사를 진행한다. 부동산 커뮤니티 등에는 "은행 대출을 위해 소득과 납세 증명 자료를 제출해야 하는데 난감하다", "당장 잔금일이 다가오는데 서류 발급부터 쉽지 않아 대출이 제때 나올지 걱정"이라는 불만이 쏟아졌다. 우려와 같이 지난 29일 일부...

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'전산망 대란' 곳곳 혼란…복구는 20%도 안됐다 2025-09-29 17:49:31

우편취급국은 김치, 쌀 등 추석 택배를 보내려는 사람들로 북적였다. 직원들은 “특급 배송은 어렵고 추석 전에 배송이 안 될 수 있다. 불편을 드려 죄송하다”며 진땀을 뺐다. 시중은행도 주민등록증의 진위를 확인하는 프로그램이 하루 내내 오류를 반복하면서 대출과 각종 서류 발급 업무에 차질을 빚었다. 일부 손님은...

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SK텔레콤, 다시 부활할까?...파격 ‘승부수’ 2025-07-05 08:07:52

우편 청구서 및 빌레터, T 월드 등 통신 요금을 안내하는 모든 채널에서 확인 가능하다. 이어 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 사업자와 협의해 알뜰폰 고객 대상으로도 8월 통신 요금(월정액+문자/음성/데이터통화료)의 50% 할인을 지원할 예정이다. 이와 함께 전 고객(7월15일 0시 기준)에게 매월 데이터 50GB를 추가 제공한다....

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• #SK텔레콤 다시 #고객 #할인 #제공 #예정 #멤버십 #해지

SKT "위약금 면제…1조원대 보상·정보보호안도 마련" 2025-07-04 16:55:06

50% 할인이 자동 적용된다. 할인 내용은 9월 우편 청구서 및 빌레터, T월드 등 통신 요금을 안내하는 모든 채널에서 확인 가능하다. 또한 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 사업자와 협의해 알뜰폰 고객 대상으로도 8월 통신 요금(월정액+문자, 음성, 데이터통화료)의 50% 할인을 지원할 예정이다. 이와 함께 SKT는 전 고객(7월...

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트랜스코스모스코리아, 생성형 AI 기술 활용 VOC 분석 솔루션 't-AI Analytics' 개발 2025-06-02 13:56:36

35개국에 진출해 5000여 개의 고객사에 BPO 서비스를 제공하는 트랜스코스모스 그룹의 한국 법인으로 1만여 명의 임직원이 근무하고 있다. AI 솔루션 및 개발, AI 컨택센터 구축 및 운영, EC(이커머스), 디지털마케팅, FS(필드 서비스), Direct Mail(우편 발송 서비스), Omni Channel 시스템(모바일, 이메일, 우편) 구축 및...

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• #트랜스코스모스코리아 생성형 #서비스 #고객 #분석 #솔루션