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"방귀 냄새 심해서…" 코레일 황당 민원에 직원도 빵 터졌다 2023-08-17 16:10:59
사연을 전달받은 역무원이 어머니가 올 때까지 약 2시간 기다렸다가 아이를 부모에게 인계한 일이 있었다"고 말했다. 한편 거리두기가 해제되고 국내 여행이 활성화되면서 열차를 이용하는 승객이 코로나 이전 수준을 넘어선 것으로 나타났다. 한국철도공사와 SRT 운영사 에스알에 따르면 올해 1분기 철도 이용자는 3926만...
"당연히 해야 할 일"…'현금 4800만원' 주인 찾아준 역무원 2023-08-08 10:45:56
수 있는 내용물을 계속 찾던 최현찬 역무원은 세탁소 인수증에서 고객 연락처가 있는 것을 발견했다. 연락받고 이날 오후 6시께 수서역을 찾은 가방 주인은 “이렇게 빨리 연락을 주시고 가방을 찾게 해주셔서 너무 감사하다”고 말했다. 최현찬 역무원과 강승빈 승무원은 “큰돈을 잃어버리고 가슴을 졸였을 고객의 심정을...
SRT에 두고내린 현금 4천800만원…승무원·역무원이 주인 찾아줘 2023-08-08 10:19:06
역무원은 세탁소 인수증에서 주인 연락처를 발견해 즉각 연락했다. 가방 주인은 약 30분 만인 오후 6시께 수서역에 되돌아와 "이렇게 빨리 연락을 주고 가방을 찾게 해줘서 너무 감사하다"고 말했다. 최 역무원과 강 승무원은 "큰돈을 잃어버리고 가슴을 졸였을 고객의 심정을 생각하며 당연히 해야 할 일을 했을 뿐"이라고...
지하철역 직원·외국인 동시대화 가능해진다 2023-08-07 18:41:46
주요 지하철역에서 외국인 승객이 역무원들과 동시통역으로 대화가 가능해진다. 인공지능(AI)을 활용해 13개국 언어를 지원함에 따라 외국인 관광객은 번역 앱 도움 없이 실시간으로 직원들에게 교통정보를 물어볼 수 있게 됐다. 서울교통공사는 외국인과 역 직원이 각자 모국어로 의사소통할 수 있는 ‘외국어 동시대화...
[특파원 시선] 인구감소 직면한 '철도왕국' 일본의 선택과 집중 2023-07-22 07:07:01
종점인 왓카나이역의 전전 역이다. 일본에서 역무원이 없이 운영되는 무인역 가운데 가장 북쪽에 있고, 드라마와 영화가 촬영되기도 했다. 그래서 '북단의 비경역'이라는 별칭으로 불리며, 철도 마니아들 사이에서 한 번쯤 가볼 만한 곳으로 인기를 누렸다. 이름도 생경한 밧카이역을 이야기하는 이유는 2025년...
지하철 3호선 대치역 승강장서 '불'…승객 화들짝 2023-07-15 12:11:42
천장 일부를 태웠고 역사 안에 연기가 퍼졌다. 역무원들이 소화기 등으로 초기 진화에 나서 대형 화재로 번지지 않았다. 이 사고로 승강장에서 열차를 기다리던 시민 약 30명이 대피했으나 인명피해는 없었다. 또 양방향 열차가 오전 8시12분부터 9시6분께까지 약 54분간 대치역을 무정차 통과했다. 이후로는 열차 운행이...
'신당역 스토킹 살인' 전주환 오늘 2심 선고…檢 재차 사형 구형 2023-07-11 10:07:55
항소심 선고공판을 진행한다. 전주환은 동료 여성 역무원 A씨(28)를 스토킹한 혐의로 불구속된 상태에서 재판받던 중, 지난해 9월 14일 오후 9시께 서울 지하철 2호선 신당역 내부 여자 화장실에서 A씨에게 흉기를 휘둘러 그를 살해한 혐의를 받는다. 범행일은 전주환이 스토킹 혐의 재판의 1심 선고를 하루 앞둔 시점으로,...
멈춰 선 열차…주말 여행객 '분통' 2023-06-16 17:54:44
정상적으로 도착한 뒤 이미 떠났다고 했다. 역무원들은 다음 열차를 입석으로 타고 가라는데 누가 제 돈 주고 표를 샀는데 불편하게 입석을 타고 가겠느냐"고 목소리를 높였다. 송씨는 "결국 예정보다 2시간 늦은 오후 4시40분 열차 좌석을 개별적으로 끊었다"며 "환불 안내도 없고 처리 절차가 엉망이어서 답답했다"고...
인천교통공사 직원이 불법촬영?…지하철 화장실 의심 신고 2023-06-12 22:17:37
불법 촬영을 했다"고 알리자 지하철역 역무원이 경찰에 신고했다. 경찰은 가해자로 지목된 남성이 인천교통공사 직원 B씨인 것을 확인하고, 그의 휴대폰을 디지털 포렌식 해 불법 촬영물이 있는지 파악 중이다. 불법 촬영 사실이 확인되면 B씨에게 성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법상 카메라 등 이용촬영 혐의를 적용할...
女화장실서 불법촬영…인천교통공사 직원 조사 2023-06-12 21:35:00
불법 촬영을 했다"고 알리자 지하철역 역무원이 경찰에 신고했다. 경찰은 가해자로 지목된 남성이 인천교통공사 직원 A씨인 것을 확인하고 그의 휴대전화를 디지털 포렌식해 불법 촬영물이 있는지를 파악하고 있다. A씨는 이 건으로 인해 인천교통공사 감사도 받은 것으로 전해졌다. A씨는 "화장실에 사람이 있는지를...