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렉서스 LS, JD파워 신차품질 평가 6년 연속 1위 2013-06-20 10:59:31
가장 품질이 우수한 차임을 자신할 수 있는 계기가 되었다고 렉서스 브랜드 관계자는 설명했습니다. 신차 구입 후 90일이 지난 고객을 대상으로 한 초기만족도를 조사하는 J.D파워의 IQS는 3년간 차량을 소유한 원소유자들로부터 지난 12개월 동안 경험한 문제점을 점수화한 차량내구성 평가인 VDS(Vehicle Dependability...
렉서스 올 뉴 LS, 美 신차 품질평가 6년 연속 1위 2013-06-20 10:07:51
렉서스 플래그쉽 '올 뉴 ls'가 미국 시장조사업체 jd파워의 2013 신차 품질평가에서 전 세그먼트를 통틀어 가장 품질문제가 적은 모델로 선정됐다.한국도요타자동차는 렉서스 ls가 차량 100대당 발생하는 품질결함을 점수화한 평가에서 59개로 럭셔리 대형 세단에서 1위를 차지했을 뿐만 아니라 전 세그먼트를 통틀어...
현대·기아차, 美 신차품질조사 공동 10위…1위는 포르쉐 2013-06-20 08:36:48
신차품질조사는 지난해 11월부터 올해 2월까지 미국에서 판매된 차종을 대상으로 구입 후 3개월이 지난 차량의 고객들에게 233개 항목에 대한 초기품질 만족도를 조사해 100대당 불만건수로 나타낸 결과다. 점수가 낮을수록 높은 품질 만족도를 의미한다.한경닷컴 최유리 기자 nowhere@hankyung.com ▶ 女대생, 시험...
제네시스 품질, 벤츠·아우디 제쳤다 2013-06-20 02:08:57
품질 조사 기아차 쏘울·스포티지, 소형 다목적·cuv 부문 1위 현대·기아차, 차급별 평가 7개 부문서 '톱3'… 역대 최다 현대·기아자동차가 미국 시장조사업체 제이디파워의 신차품질조사(iqs)에서 공동 5위(일반차 기준)에 올랐다. 작년보다 네 계단 순위가 뛰었다. 차급별 평가에서도 역대 최다인 7개 부문에서...
[대한민국 혁신대상] 듀오백코리아, 인체공학 의자로 새 패러다임 선도 2013-06-18 15:30:47
품질경영대회’에서 지식경제부장관 표창인 ‘서비스품질우수상’을 수상한 데 이어 일본능률협회컨설팅(jmac) 주최의 ‘글로벌경영대상’ 고객만족경영 부문 대상으로 뽑히기도 했다. 회사 관계자는 “듀오백코리아의 고객서비스 정신은 고객의 편안함이 우리의 행복이라는 뜻의 이타즉자리(利他卽自利)에 기본을 두고...
임플란트의 수명, 성공과 실패 2013-06-18 11:20:52
조사의 결론부터 말하면, 국내산은 수명 5년 혹은 10년 성공율에 관한 과학적 연구보고서는 신뢰할만한 국제학회지에 아직 발표되고 있지 않다. 시술율은 세계 최상위권 국가이면서도 국산 수명에 대한 과학적 연구 결과가 없는 믿기 어려운 현실이다. 최근 사회적 이슈가 되는 많은 치료 실패와 부작용의 사례를 줄이기...
통계청, 경제 속보지표 개발…"급변 경제상황 반영" 2013-06-18 10:04:43
광업제조업동향 조사 때 전월 실적뿐 아니라 당월 실적 분도 조사하는 `제조업 생산 속보지수'를 개발하고 있다면서 제조업 생산에 대한 단기 예측자료도 제공할 것이라고 말했다. 박 국장은 이런 관점에서 경기종합지수를 개선하고 경제통계 예측시스템도 갖출것이라고 설명했다. 중소기업과 대기업의...
부산 '중소기업인 대상' 6명 선정 2013-06-17 17:46:08
조사 유예 등의 혜택도 제공한다. 중앙카프링은 1977년 창업해 생산품인 산업용 커플링(동력전달장치 부품) 분야에서 국내 최고 수준의 품질을 인정받고 있다. 경은산업은 자동차 파노라마 선루프용 원단과 신발용 외피 원단, 전자제품용 원단 등을 생산하고 있으며 거래처 신뢰도가 높은 기업이다. 그린조이는 1976년...
[생글기자 코너] 경제와 민주화는 어울리지 않는다 등 2013-06-14 14:43:28
조사 결과가 나왔다. 할부가 끝나기도 전에 폰을 바꾸는 비율이 70%에 달하는 것이다. 10대와 20대들이 스마트폰을 자주 바꾸는 이유는 우선 기능, 디자인, 크기도 바뀌면서 소비자에게 많은 자극을 주기 때문이다. 신형 스마트폰이 나오기 때문에 기능이 약간이라도 떨어지는 스마트폰이면 가차 없이 버리는 것이 현재의...
[BIZ Insight] '대형마트 1위' 를 향해…홈플러스의 '최저가' 승부수 2013-06-13 15:35:00
가격을 조사한 뒤 자사 상품 가격이 1원이라도 비싼 것으로 나타나면 차액을 소비자에게 현금 쿠폰으로 돌려준다. 우유, 라면, 커피, 고추장, 즉석밥, 샴푸, 기저귀, 화장지 등 주요 생필품 대부분이 차액보상 대상에 포함된다. 이마트가 할인 행사를 할 때는 할인된 가격이 비교 기준이 된다. 경쟁사가 할인판매를 하는...
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