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[2013 상반기 한경 소비자 대상] SK브로드밴드'B 인터넷', 웹서핑 시간 1초…통신서비스 품질 최우수 2013-07-03 15:30:05
국가고객만족도(ncsi) 평가와 한국서비스품질지수(ks-sqi) 평가에서 1위를 차지하기도 했다. sk브로드밴드는 품질뿐만 아니라 고객경험에 중점을 둔 서비스로 소비자의 신뢰를 얻고 있다. 가입자가 장애로 불편을 느끼기 전에 장애 징후가 있는 고객을 대상으로 서비스를 제공하는 ‘찾아가는 서비스(before service)’가...
대명리조트 특별 할인 분양…거제 리조트 6월 오픈 행사, 무료 혜택까지 2013-07-03 12:40:00
지정 전담제를 운영하고 있기 때문에 고객만족도는 매우높다라고 말했다. 객실할인, 스키무료, 오션월드 및 아쿠아월드 무료권을 원하신다면 선착순배정이므로 빨리 서두르는게 좋다. 대명리조트본사로 분양문의 전화할 경우 친절한 상담과 상세한 안내책자를 무료로 받아볼 수가 있다. 서울본사문의 (02)569-3677 ▶...
[강소기업에 가다]자연을 담은 유아용가구, 우드피아 임헌무대표 2013-07-02 15:22:10
친환경 소재를 이용한 차별화된 제품 디자인과 고객 만족을 최우선으로 전국 70여개 대리점의 철저한 관리 및 온라인 판매를 통해 국내 최대 아동, 쥬니어 가구 전문 회사로 성장하고 있다. 우드피아는 지난 6월부터 가구를 직배송 하는 시스템으로 운영하고 있다. 직배송 시스템은 고객만족도를 높이는 것은 물론, ...
KT `궁여지책`‥"혜택이 두 배" 2013-07-01 17:27:26
펨토셀 등의 기술로 망부하 문제는 없을 것이라고 설명했습니다. LTE-A 경쟁을 따라잡기 위한 궁여지책이란 분석이 많지만, KT는 경쟁사의 LTE-A도 전국망이 아니라며 별 차이 없다고 자신했습니다. 속도에 맞서 혜택으로, `2배 경쟁`에 불을 붙인 KT. 고객 만족도도 두 배가 될지 주목됩니다. 한국경제TV 채주연입니다....
대전하면 가장 먼저 떠오르는 맛집은? 2013-07-01 15:21:42
고객들이 방문했는데, 그 만족도가 높아 입소문이 나면서 현재는 인기맛집으로 자리매김했다. 대전 관저동맛집 ‘카페파스타 대전 관저점’은 깔끔하고 쾌적한 매장 분위기를 자랑한다. 빈티지풍 카페 스타일로 세련된 분위기를 연출하고 있으며, 아기자기한 소품을 활용해 여성들의 취향에 맞게 꾸몄다는 것도 돋보인다....
애드웨이즈-YD, 고객 만족 위해 손 잡았다 2013-07-01 11:40:35
게임 고객지원(cs) 부문에 대한 전략적 협약을 체결했다고 1일 밝혔다. 이번 협력을 통해 양사는 효율적인 광고마케팅과 게임 전문 cs가 결합된 통합 패키지 서비스를 제공함으로써, 고객만족도를 극대화한다는 계획이다. 애드웨이즈코리아는 자사가 서비스하고 있는 cpi 및 '페이스북 모바일 앱 인스톨 광고(facebook...
이번엔 꼭 성공하자! ‘다이어트 십계명’ 2013-07-01 09:40:04
고객의 건강을 최우선으로 생각해 고객 한명 한명의 상태를 꼼꼼히 체크한 후 정직하고 체계적인 컨설팅과 고객관리가 진행되어 고객들의 만족도가 매우 높은 것으로 입소문이 난 곳이다. 특히 14일동안의 다이어트 프로그램은 다이어트를 목적으로 고안된 슬렌더핫요가와 1대1 식이상담 및 디톡스코쿤, 전신슬리밍관리 등...
여름방학 활용 대학생 라식수술 붐 2013-07-01 09:40:03
최소화하면서 최상의 시력교정 효과를 보여 고객들의 만족도가 높은 편이다. ‘뉴비쥬맥스라식’은 기존 비쥬맥스라식 보다 2.5배 이상 빠르고 정교한 500khz의 펨토세컨 레이저 장착과 3차원 입체 각막절삭 기능으로 잘라낸 플랩(각막덮개)의 정밀도를 크게 향상시키고 낮은 에너지 사용으로 주변 조직의 손상을 줄여준...
[新 트렌드] 소비자와 함께하는 체험 마케팅이 뜬다! 2013-07-01 09:35:03
마케팅을 경험하는 고객들의 만족도는 매우 높은 것으로 나타났다. 자신의 취미활동을 즐길 수 있으며 함께 참여하는 사람들과 친목 도모의 시간을 가지며 자신을 힐링 할 수 있기 때문이다. 과거 상품 증정 이벤트나 할인을 통해 소비자를 유혹하던 마케팅에서 벗어나 소비자와 직접 소통하는 체험 마케팅을 직접 경험해...
현대차 `PYL 프리미엄 레이싱` 이벤트 진행 2013-07-01 09:05:16
PYL 고객을 대상으로 블루멤버스 홈페이지(bluemembers.hyundai.com)에서 이벤트를 공지하고 참가 신청을 받았으며, 총 360여명을 추첨해 이번 행사에 초청했습니다. 현대차는 이날 레이싱 안전 교육과 더불어 드라이빙 이론교육, 전문 레이서들의 레이싱 테크닉 교육, 슬라럼 주행 체험, 액셀, 브레이크 교육, 코너링 S자...