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카카오뱅크 '1시간에 1만계좌' 기염…영업 5일째에 100만 돌파(종합2보) 2017-07-31 15:05:02
첫날 카카오뱅크의 서비스가 사실상 마비되기도 했으며 31일 현재도 고객 상담 등이 원활하지 못하다. 고객 응대 능력을 키우고 서버 등의 용량을 확장해 서비스를 안정시키는 것이 당장 내부 현안으로 부상했다. 카카오뱅크가 여신액이 증가하면서 리스크 관리에 대한 우려도 나온다. 스크래핑 기술로 외부기관에서 고객의...
카카오뱅크, '편리함+가격' 무기로 돌풍…리스크관리는 과제 2017-07-31 14:56:54
31일 카카오뱅크는 신규 가입자가 100만명을 넘어섰고 여신은 3천230억원, 수신은 3천440억원을 기록했다고 밝혔다. 이처럼 카오뱅크가 영업 초반 큰 인기를 얻은 가장 큰 강점은 편리함이다. 24시간 언제 어디서든 계좌를 만들 수 있고, 서류 제출 없이 바로 대출도 된다. 직장인이 기존 은행에서는 대출 한 번 받으려면...
카카오뱅크 영업 5일만에 100만 계좌 돌파…금융 판도 바꾼다(종합) 2017-07-31 14:47:15
첫날 카카오뱅크의 서비스가 사실상 마비되기도 했으며 31일 현재도 고객 상담 등이 원활하지 못하다. 고객 응대 능력을 키우고 서버 등의 용량을 확장해 서비스를 안정시키는 것이 당장 내부 현안으로 부상했다. 카카오뱅크가 여신액이 증가하면서 리스크 관리에 대한 우려도 나온다. 스크래핑 기술로 외부기관에서 고객의...
‘카카오뱅크’ 영업개시 5일 만에 ‘100만 계좌’ 돌파 2017-07-31 14:46:51
인터넷 전문은행 한국카카오은행(약칭 `카카오뱅크`)가 영업 시작 5일 만에 계좌 개설 실적 100만 개를 돌파했다. 카카오뱅크 측에 따르면 카카오뱅크에 개설된 계좌 수가 31일 오후 100만 개를 넘어선 것으로 잠정 집계됐다. 관련 앱 다운로드 수는 150만 건을 넘어선 상태다. 이미지 = 연합뉴스
카카오뱅크 영업개시 5일만에 100만 계좌 돌파(1보) 2017-07-31 14:30:35
계좌 돌파(1보) (서울=연합뉴스) 이세원 박의래 기자 = 인터넷 전문은행 한국카카오은행(약칭 '카카오뱅크')가 영업 시작 5일 만에 계좌 개설 실적 100만 개를 돌파했다. 카카오뱅크 측에 따르면 카카오뱅크에 개설된 계좌 수가 31일 오후 100만 개를 넘어선 것으로 잠정 집계됐다. (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
[특징주]카카오뱅크 돌풍에…카카오 6%대 '급등' 2017-07-31 11:32:48
카카오뱅크의 최대주주인 한국금융지주 또한 전거래일보다 3.34% 오르며 상승세를 보이고 있는 중이다. 안혜원 한경닷컴 기자 anhw@hankyung.com 기업의 환율관리 필수 아이템! 실시간 환율/금융서비스 한경money [ 무료 카카오톡 채팅방 ] 국내 최초, 카톡방 신청자수 30만명 돌파 < 업계 최대 카톡방 > --> 카톡방...
'물어봐도 대답없는 카카오뱅크'…카톡 고객센터 먹통 2017-07-31 11:10:34
카오톡을 활용해 상담 창구를 다원화하고 전화 상담원 연결 지연으로 인한 고객 불편을 줄이는 전략을 택했으나 현재로써는 의도했던 효과를 내지 못하는 셈이다. 카카오뱅크 측은 정보기술(IT) 관련 핵심 인력을 제외한 나머지 인력들이 고객상담센터에서 업무를 지원하고 있으며 고객상담센터 인력 충원을 추진 중이라고...
[특징주] '카카오뱅크' 돌풍…카카오 강세 2017-07-31 09:11:39
BNK증권 연구원은 "카카오뱅크의 추가 가치를 카카오에 반영할 필요가 있다"며 "경쟁사가 모방하기 힘든 모바일 DNA는 사용자를 유인하는 강력한 도구이며, 여기에 기반을 둔 은행 사업모델이 다양한 금융상품 출시로 연결될 수 있다"고 분석했다. id@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
카카오뱅크 가입자 80만 돌파 … '공인인증서·보안카드는 넣어둬' 2017-07-30 16:28:41
중점을 두고 있기 때문이다.카카오뱅크의 폭발적인 인기 속에 금융권에서는 이 여파가 은행계 전반에 걸쳐 나타날 것으로 전망하고 있다.이미나 한경닷컴 기자 helper@hankyung.com 기업의 환율관리 필수 아이템! 실시간 환율/금융서비스 한경money [ 무료 카카오톡 채팅방 ] 국내 최초, 카톡방 신청자수 30만명 돌파 <...
카카오뱅크, 4일 만에 가입자 80만 돌파…예금·대출 5천억 넘어(종합) 2017-07-30 15:54:12
맞은 카카오뱅크는 주말에도 대부분의 임직원이 출근해 업무에 임하고 있다. 27일부터 예상을 뛰어넘는 접속자가 몰려들면서 서비스를 안정시키고 이용자의 접속이나 가입·상담·대출 등에 지연이 없게 하려고 전 임직원이 안간힘을 쓰고 있다. 특히 고객 상담 수요가 많아 고객지원 센터 충원에 전력을 다하고 있다....
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