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말로만 '국정자원 이중화'…시스템 구축 예산 배정 겨우 '0.5%' 2025-10-02 10:37:21
덜기 위해 시·군·구 ‘새올’ 온라인 상담 창구를 복원했고, 복구 현황도 네이버·카카오를 통해 안내 중이다. 김민재 중대본 1차장과 하정우 대통령실 AI미래기획수석은 복구 방안을 논의한 뒤 한국과학기술정보연구원(KISTI)과 한국전자통신연구원(ETRI) 연구인력을 즉시 투입했다. 불길이 번진 5층 전산실은 서버...
SKT, 24시간 보안센터·T안심매장 도입 2025-10-02 10:23:48
보안 상담을 제공하는 'T 안심매장'도 이달부터 운영한다. T 안심매장에서는 경찰청, 프로파일러 등 내·외부 전문가와 협업해 진행된 보안 전문 교육을 이수한 T크루인 'T 안심지킴이'로부터 사이버 보안 관련 상담을 받을 수 있다. 온라인 고객 접점에서도 보안을 강화한다. T월드에 접속하면 통신 생활...
SKT, 24시간 보안센터 가동…사이버 위협 원스톱 대응 2025-10-02 10:21:01
또한 SKT는 고객들이 전국 T월드 오프라인 매장에서 보안 상담 서비스를 제공하는 'T 안심매장'을 이달부터 운영한다. 매장에는 경찰청, 프로파일러 등 내·외부 전문가와 협업해 진행된 보안 전문 교육을 이수한 'T 안심지킴이'가 상담을 맡는다. 온라인에서는 T월드 접속 시 'T 안심브리핑'을...
폐가서 숨진 남녀 3명…연휴 앞두고 이런 일이 2025-10-01 18:09:22
"온라인에 신변을 비관하는 글을 올렸다"는 신고가 접수됐다. 출동한 경찰은 오후 2시 28분께 하남시 한 폐가에서 이들을 발견했다. 현장에서는 타살 혐의점은 발견되지 않았으며, 사망에 사용된 것으로 추정되는 도구가 함께 있었다. 다만 현장에서 별도의 유서는 발견되지 않았다. 이들 사망자 간의 관계는 아직...
SC제일은행, 비대면 '웰쓰케어 라운지' 운영…투자 정보 등 제공 2025-10-01 16:17:24
2020년 4월 은행권에서 가장 선도적으로 온라인·모바일 방식의 ‘웰쓰케어 웹 세미나’를 도입했다. 비대면 방식의 라이브 웹 세미나에 고객들이 참여할 수 있도록 한 것이다. 일상적인 투자전략 세미나, 시장 전망 세미나뿐만 아니라 은퇴설계 세미나, 세법 개정 관련 세무 세미나 등 다양한 고객 니즈에 맞는 여러 컨셉...
삼성생명, 디지털 환경에 맞춘 온라인 보험…고객 만족 '듬뿍' 2025-10-01 16:14:45
채팅 상담을 통해 시간과 장소 제약 없이 보험 서비스를 제공받는다. 삼성생명 관계자는 “단순히 온라인 판매채널을 넓힌 수준이 아니라 보험의 본질과 고객 경험을 근본적으로 바꾸는 데 집중하고 있다”며 “데이터 분석 기반 맞춤형 상품과 서비스를 통해 보험의 본질적 가치와 고객 신뢰를 동시에 높여 나가겠다”고...
정부 "장애 전산시스템 647개 중 101개 가동"…복구율 15.6% [종합] 2025-10-01 16:10:27
민원 상담은 점차 줄어드는 추세다. 이번 전산망 장애로 우체국 쇼핑몰에 입점한 소상공인의 피해액이 126억원에 달하는 등 피해가 막대한 상황에서 여러 지원책이 가동되고 있다. 우정사업본부는 추석 성수기에 영업하지 못한 우체국 쇼핑몰 입점 소상공인을 지원하기 위해 33억원어치 물품을 직접 구매한다. 정상 가동...
iM증권, 미성년 자녀 계좌 개설도 모바일…편의성 극대화 2025-10-01 15:35:40
강화됐다. 온라인 주문 대리인 위임 등록도 동시에 진행할 수 있어, 부모가 본인 계좌로 접속해도 자녀 계좌의 잔고 조회 및 매수·매도 업무를 직접 처리할 수 있다. 앞서 7월에는 투자자가 영업점 방문 없이도 랩 상품에 가입할 수 있는 ‘비대면 랩 서비스 계약 시스템’을 도입했다. iM증권 영업점 위탁 계좌를 보유한...
GH, ‘경기 주거복지 통합상담시스템’ 개통 2025-10-01 14:09:55
도내 시·군 단위로 분산돼 있던 주거복지 상담을 광역 차원에서 하나로 묶은 온라인 통합 플랫폼이다. 도민 누구나 언제 어디서나 접속해 맞춤형 상담을 받을 수 있으며, 상담 품질 제고와 정보 연계, 정책 협력 강화에 기여할 것으로 기대된다. 센터는 올해 2월부터 기초 주거복지센터 및 개발업체와 협의체를 구성해 총...
독자적 기술로 사람과 자연을 잇다..엔에이치코리아 이지호 대표의 기업가정신 2025-09-30 17:53:57
온라인 플랫폼을 통한 B2C 직거래 방식을 핵심 전략으로 삼고 있다. 코로나 이후 소비 트렌드가 오프라인 매장에서 디지털 플랫폼으로 급격히 이동하면서, 그의 전략은 더욱 힘을 얻었다. 나아가 단순히 장비를 판매하는 것을 넘어, 여행 상품·예약 시스템·날씨 정보·커뮤니티 기능을 아우르는 플랫폼을 구축해 낚시...