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재생에너지 100% 국가산단 추진...서남권, 울산 유력 2025-07-14 07:37:01
AI 챗봇 그록을 이번 주 안에 테슬라에 탑재한다고 밝히며 해당 소식에 지난주 2차 전지 및 전기차 섹터에 훈풍이 불었고 특히 이녹스, 코세스, 솔브레인 등이 강세를 보임. 차량에 AI 챗봇이 탑재되는 것이 처음은 아니므로 얼마나 자연스러운 음성 비서가 탄생할지가 관건임. - 머스크의 우주 기업 스페이스X가 인공지능...
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머스크, 월 구독료 41만원 AI 공개..."박사 수준 이상" 2025-07-11 16:30:25
것”이라며, 로보택시와의 연계 계획도 언급했다. AI의 음성 인식 기술을 활용해 차량 내 편의 기능을 강화하겠다는 구상이다. 고가 AI 요금제 경쟁도 더욱 뜨거워지는 모습이다. ‘그록 4 헤비’는 다수의 AI 에이전트를 생성하고 이들 간 협업을 통해 복합 과제를 해결하는 것이 특징이다. 이 모델은 xA...
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삼성SDS, 기업용 AI 에이전트 혁신 주도 2025-07-07 15:35:09
중 음성으로 업무 처리를 지원하는 ‘보이스 에이전트’, 업무 문의에 자동으로 답변하는 ‘앤서링 에이전트’ 등을 순차적으로 적용할 계획이다. 삼성SDS는 사내 임직원의 메일과 메신저를 통해 들어오는 단순문의 대응을 앤서링 에이전트에게 맡긴 결과, 하루 평균 3.8건의 단순문의를 자동으로 답변해 일평균 1.4시간 더...
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LG전자, AI 솔루션으로 정확한 서비스, 사전 진단으로 불필요한 재방문 줄여 2025-07-03 10:01:08
봇’은 이동 중에도 서비스 매니저가 음성으로 필요한 정보를 사전에 확인하거나, 수리가 끝난 뒤 서비스 결과를 입력하고 이를 요약해 고객에게 실시간으로 전달할 수 있게 돕는다. LG전자 수리 서비스만의 다양한 사전 예측 시스템과 AI 어시스턴트는 수리 과정에서 발생하는 불편함을 제거해 고객에게 세심하게 케어받는...
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"AI 통해 비즈니스 모델 혁신하는 기업만 생존" 2025-07-02 17:34:59
AI 기반 콘텐츠 제작, 음성인식 인터랙션 강화, 맞춤형 광고 등을 통해 스마트TV를 라이프 디바이스로 진화시키고 있다”며 “AI는 제품 지능화를 넘어 고객 일상의 경험을 재설계하는 핵심 수단”이라고 말했다. 전우암 KT 디지털채널기획팀 팀장은 “보이스봇, 챗봇, AI 콜매핑, 상담 어시스트 등을 통해 고객 불편을...
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흥국화재, 고객패널 의견 11건 제도 반영…소비자중심경영 강화 2025-07-02 13:49:59
고객 제안을 실제 제도에 반영한 바 있다. 대표적인 개선 사례로는 ▲‘내일이 든든한 암보험’에 40년·50년 장기납입 옵션 신설 ▲암 진단비 감액 기간 삭제 ▲전화 가입 시 음성 멘트 고객 중심으로 재정비 등이 있다. 흥국화재 소비자보호실 관계자는 “고객의 경험에서 출발한 의견은 소비자중심경영의 핵심”이라며...
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KT DS "AI 게이트웨이로 기업 시스템과 AI 에이전트 쉽게 연결" 2025-07-02 09:53:12
모바일 앱에서 음성이나 챗봇을 통해 "입출금통장 내역을 이메일로 보내줘"라고 요청하면 요청 인식, 내부 시스템 본인 인증, 거래내역 조회, 조회 결과 이메일 발송, 카카오[035720] 알림톡 전송까지 전 과정을 AI 에이전트와 내부 시스템이 자동으로 협업해 처리한다. 이 과정에서 각각의 API가 외부에 직접 노출하지...
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인공지능팩토리, 대전 중구와 AI 기반 스마트 민원처리 시스템 구축 업무협약 체결 2025-07-02 09:36:45
측은 각자의 전문지식과 축적된 노하우를 기반으로 ▲AI 음성인식 기반 콜센터(AICC) 구축 지원 ▲언어모델(LLM)을 활용한 법령·행정절차·지침 자동 분석 ▲AI 에이전트 기반 민원 챗봇 시스템 개발 등을 공동 추진하기로 하고, 이를 위한 데이터 제공 및 연계, 기술 지원, 실증을 위해 적극 협력해 나가기로 했다. 협약...
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KT, 농협은행과 AI 컨택센터 구축 계약…400억원 규모 2025-07-01 17:08:21
봇·챗봇, 상담 요약 자동화, 음성인식(STT)·음성합성(TTS), 지능형 상담 지원 시스템, 지식관리시스템(KMS) 등 최신 AICC 기술을 기반으로 한 고객 경험 혁신 전략을 제시했다. 안창용 KT 엔터프라이즈부문장 부사장은 "NH농협은행의 디지털 전환을 위한 전략적 파트너로서 KT의 기술력과 전문성을 인정받았다"며 "KT는...
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구글이 돌아왔다…AI 패권 되찾은 혁신 3년 2025-07-01 11:03:37
설명한 것이다. 아스트라는 카메라로 사물을 인식하고, 음성 기반으로 실시간 대화를 나눌 수 있는 ‘제미나이 라이브’ 서비스에 통합해 제공될 예정이다. 향후 음성만으로 스마트폰에서 유튜브 앱을 구동시키는 등 에이전트 기능까지 수행할 수 있게 된다. 단 1년 만에 45개 이상 언어, 150개 국가에 글로벌...
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