국민은행 '점심시간 집중영업'…전국 41개 점포로 확대한다 2024-09-22 18:09:19

81.1점)보다 3.5점 높았다. 이용 고객의 97%가 ‘점심시간 집중 상담 확대가 필요하다’고 응답했다. 국민은행은 점심시간 영업점 방문 고객의 만족도가 높은 점을 감안해 서울 등 수도권은 물론이고 부산 광주 경북 충청 등 41곳으로 점심시간 집중 상담 영업점을 확대한다. 해당 지점엔 점심시간 전후 방문하는 고객의...

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"점심시간에 오세요"…은행 서비스 확대 운영 2024-09-22 13:13:07

내 '지점 안내' 또는 모바일뱅킹 앱 KB스타뱅킹 내 '점심시간 집중상담 지점 안내·찾기' 메뉴에서 확인할 수 있다. KB국민은행 관계자는 "설문조사 결과 시범운영 지점에 대한 만족도가 84.6점으로 일반 지점(81.1점)보다 높았다"며 "앞으로 계속 고객 편의를 늘리는 데 노력할 것"이라고 말했다....

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KB국민은행, '점심시간 집중상담' 지점 41곳으로 늘려 2024-09-22 12:35:32

앱 KB스타뱅킹 내 '점심시간 집중상담 지점 안내·찾기' 메뉴에서 확인할 수 있다. KB국민은행 관계자는 "설문조사 결과 시범운영 지점에 대한 만족도가 84.6점으로 일반 지점(81.1점)보다 높았다"며 "앞으로 계속 고객 편의를 늘리는 데 노력할 것"이라고 말했다. shk999@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...

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국민은행, 점심시간 '집중근무 영업점' 41곳 확대 2024-09-22 09:53:12

지점의 만족도는 84.6점으로 일반 지점(81.1점)보다 3.5점 높았다. 이용 고객의 97%가 ‘점심시간 집중상담 확대가 필요하다’고 응답했다. 국민은행은 고객 조사를 토대로 점심시간 집중상담 운영 지점을 확대하기로 했다. 서울 등 수도권은 물론 부산, 광주, 경북, 충청 등 전국 41곳에서 점심시간 집중상담을 이용할 수...

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KB국민은행, '점심시간 집중상담' 점포 41곳으로 확대 2024-09-22 08:00:00

지점(81.1점)보다 3.5점 높았다. 점심시간 집중상담 영업점을 이용해 본 고객의 97%는 "점심시간 집중상담 확대가 필요하다"고 응답하기도 했다. KB국민은행은 점심시간 집중상담 운영 점포를 서울 및 수도권 지역에 이어 부산, 광주, 경북, 충청 등 전국 41곳으로 확대하기로 했다. 운영 지점은 KB국민은행 홈페이지나...

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• #KB국민은행 39점심시간 #고객 #점심시간 #집중상담

"통신3사 평균요금, 알뜰폰의 3배" 2024-09-06 06:23:15

81.1%)이 이동통신 3사(37.2%)보다 높은 데다 다른 콘텐츠나 부가서비스를 많이 이용하지 않는다는 게 저렴한 요금의 한 요인이라고 소비자원은 설명했다. 이러한 요금 격차는 소비자 만족도 조사에도 반영됐다. 이동통신 3사 고객의 이용요금 만족도는 5점 만점에 3.10점으로 주요 조사 항목 가운데 가장 낮았다. 가장...

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