LG유플러스, 스팸차단 서비스 무료 지원 2023-02-26 10:08:26

조치다. LG유플러스는 지난 20일 개인정보 유출 고객을 대상으로 유심(USIM) 무료 교체를 시작했고, 다음 달부터는 전체 고객으로 범위를 확대한다. LG유플러스 관계자는 “유심 교체, 스팸 차단 서비스 지원 등 가입자를 위한 고객 케어 방안을 지속해서 고민해 나갈 것”이라고 말했다. 이승우 기자 leeswoo@hankyung.com...

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• #LG유플러스 스팸차단 #고객 #서비스 #LG유플러스 #전화

LGU+ "27일부터 스팸 차단 서비스 무료 제공" 2023-02-26 09:00:04

유심 무상 교체를 시작했으며, 다음 달 1일부터는 지원대상을 모든 고객으로 확대할 계획이다. 고객센터와 고객정보보호센터에서는 개인정보 유출 관련 상담·문의를 받고 있으며, 분산서비스거부(DDoS·디도스) 공격으로 인터넷 서비스 장애를 겪은 소상공인·PC방 고객을 위해 '피해지원센터'도 개설했다....

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• #LGU 27일부터 #서비스 #고객 #스팸 #LG유플러스

`정보 유출` LGU+ 고객, 유심 2100건 교체 2023-02-24 07:56:52

고객은 중소 알뜰폰 전문매장 `알뜰폰 플러스`에서 유심을 교체해주고 있다. 피해를 보지 않은 LG유플러스 고객은 다음 달 1일부터 유심을 무상으로 바꿀 수 있다. 교체를 원하는 고객은 공식 홈페이지에서 신청한 뒤 매장에 방문하면 된다. 이와 함께 LG유플러스는 모든 고객에게 `U+스팸전화알림` 앱을 무료로 제공...

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'정보 유출' LGU+, 사흘간 유심 2천100건 교체 2023-02-24 05:05:00

중소 알뜰폰 전문매장 '알뜰폰 플러스'에서 유심을 교체해주고 있다. 피해를 보지 않은 LG유플러스 고객은 다음 달 1일부터 유심을 무상으로 바꿀 수 있다. 교체를 원하는 고객은 공식 홈페이지에서 신청한 뒤 매장에 방문하면 된다. 이와 함께 LG유플러스는 모든 고객에게 'U+스팸전화알림' 앱을 무료로...

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토스모바일, 토스 이용자 전체 대상 알뜰폰 서비스 확대 2023-02-22 10:35:09

가입자의 71％에 달하는 것으로 집계됐다. 요금제 선택과 유심 배송 신청까지 평균 3분, 퀵서비스로 유심을 배송받기까지 평균 17분이 걸린 것으로 나타났다. 사전가입자 816명을 대상으로 시행한 만족도 조사에서도 편리한 가입, 개통 과정이 토스모바일의 강점으로 꼽혔다. 요금제 선호도는 7GB(33.2％), 71GB(27.8％),...

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• #토스모바일 토스 #토스모바일 #대상 #이용자 #서비스 #가입

금감원 "불법 휴대폰깡, 금전적·형사상 피해발생 주의" 2023-02-20 16:35:15

개통된 휴대폰(선불유심 포함)을 불법업자에게 제공한 이후 금전적·형사상 막대한 피해가 발생할 수 있다. 휴대폰 개통 시 수취한 현금 대비 수 배∼수십 배의 통신요금(기기 할부금, 소액결제 등 포함) 등으로 과다한 채무부담에 직면할 수도 있다. 제공한 휴대폰이 대포폰으로 다른 범죄행위에 악용되거나, 노출된...

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• #금감원 불법 #휴대폰 #개통 #금감원 #내구제대출 #제공

금감원 "급전 미끼로 휴대폰 개통 요구하는 '내구제대출' 주의" 2023-02-20 16:34:51

= A씨는 온라인에서 '선불유심 내구제대출' 홍보 게시물을 보고 업자에게 연락해 신분증을 보내주는 대신 10만원을 현금으로 받았다. 몇 달 후 A씨는 경찰로부터 자신의 명의로 대포폰이 10여개 개통됐다는 연락을 받았다. A씨는 전기통신사업법 위반 혐의로 약식 기소돼 벌금 300만원을 선고받았다. 금융감독원은...

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• #금감원 급전 #내구제대출 #피해 #금감원 #휴대폰 #개통

[사진톡톡] LG유플러스, 개인정보 유출 피해 고객 유심카드 교체 2023-02-20 11:14:20

전문매장 '알뜰폰 플러스'에서 유심을 교체하면 된다. 피해를 보지 않은 LG유플러스 고객은 다음 달 1일부터 유심을 무상으로 바꿀 수 있다. 교체를 원하는 고객은 공식 홈페이지에서 신청한 뒤 매장에 방문하면 된다. 현재 LG유플러스는 고객센터와 고객정보보호센터에서 개인정보 유출 관련 상담·문의를 받고...

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• #사진톡톡 LG유플러스 #고객 #LG유플러스

"공정위, 5년간 통신 3사 담합 6건 조사해 4건은 무혐의 처리" 2023-02-20 10:59:25

SK브로드밴드·KT·LG유플러스가 데이터 요금제, 유심칩 판매가격을 담합한 의혹을 무혐의 처분했다. 통신 3사가 천편일률적인 데이터 요금제를 내놔 담합 의혹이 불거졌으나 담합 증거를 발견하지 못한 것이다. 공정위가 5년간 담합 사건 6건을 조사하고도 4건을 무혐의 처분한 것을 두고 '봐주기 수사'를 한 게...

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• #공정위 5년간 #담합 #공정위 #처분 #무혐의 #의혹