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본사의 인프라 충분한 활용이 경쟁력 비결 2014-01-27 06:57:07
힘을 쏟았다. 한번 매장을 찾은 고객이 재방문할 수 있도록 각종 선물을 던진 것이다. 성공하는 가맹점을 보면 공통점이 있음을 알 수 있다. 그것은 본사와의 생산적 협력관계이다. 장 사장은 본사에 대한 신뢰를 기초로 자신의 매장을 본사 직영점과 똑같이 운영하려고 노력한다. 품질관리, 신선한 원재료 사용, 종업원...
서울 관광지, 남대문 지고 홍대 뜬다 2014-01-23 16:44:19
한국 재방문 의향이 20% 수준으로 매우 낮은데 이는 무시당한다고 느끼는 경우가 많았기 때문”이라며 “중국과 대만, 홍콩을 포함한 중화권 방문객이 늘고 있는데 단순히 관광객 증대에만 힘쓸 것이 아니라 우리 국민의 인식제고를 통해 친절도를 높여 만족을 줘야 재방문객이 늘어날 것”이라고 밝혔다.김명상 기자...
소셜 검색 앱 '젤리'에 가장 많이 올라온 질문은? 2014-01-16 10:11:04
번 젤리를 이용했던 사용자들의 재방문과 재이용은 높을 것"이라고 분석했다.그러나 로버트 무어 (robert j. moore) 알제이 메트릭스 최고경영책임자(ceo)는 젤리의 하루 이용자 수가 하향세를 보이고 있다고 전했다. 무어 ceo는 "젤리에 업데이트 되는 사람들의 질문에 답변하는 횟수는 떨어지고 있다"며 "만약 젤리 측이...
마리오아울렛, 중국 관광청 CNTA 2년 연속 품질인증 2014-01-14 09:53:12
60% 이상인 점을 감안하면 향후 재방문이 가능한 잠재 고객이 많다고 회사 측은 판단하고 있습니다. 이러한 고객 데이터의 분석을 통해 중국인 관광객이 쇼핑을 할 때 불편함이 없게 다양한 편익을 제공하고 있습니다. 중국어로 쇼핑 안내를 받을 수 있는 전용 안내데스크를 마련하고 주기적으로 중국어 쇼핑 안내 방송을...
롯데시네마, 2014 신년 맞이 이벤트 개최 2013-12-31 10:53:47
3월에 재방문을 하면 포인트가 2배로 적립된다. 이 밖에도 이벤트 기간 내에 홈페이지 또는 모바일 예매 고객수가 100만 명을 넘게 되면 최대 3000명의 소외계층 어린이들에게 무료로 영화를 보여주는 `해피쉐어링 티켓` 이벤트도 마련됐다. 롯데시네마는 "2014년을 새롭게 맞이하는 고객들에게 지난해와는 다른 서비스와...
외국인 관광객들, "한국 전통시장 좋아요" 2013-12-24 09:11:38
응답자의 90%이상이 한국 전통시장을 재방문하겠다는 의사를 밝혔다. 또한, 약 20여개의 중국 언론에서는 서울의 광장시장을 방문한 중국인들의 모습을 보도하며 새로운 한류의 바람으로 한국 전통시장을 지목했다. 중국인들은 중국 국경절 기간에 실시한 녹두빈대떡과 막걸리 시음회를 경험한 뒤 ‘훌륭하다’며 엄지를...
게임빌 '제노니아 온라인 for Kakao', 흥행 질주 2013-12-23 15:23:27
동시 접속자 수 1만 5천 명을 돌파했다. 재방문 비율도 동종 게임 장르의 평균 수준을 크게 웃돌면서 폭발적인 호응을 이어가고 있다. 무엇보다 이달 중 콘텐츠 업데이트와 대규모 마케팅이 본격적으로 시작되면 더욱 가파른 흥행세를 이어갈 것으로 전망된다. 이러한 성과는 '제노니아 시리즈'의 탄탄한 브랜드...
[한경 자영업 희망콜 센터] 매장 청결은 기본…이벤트 행사로 고객만족 2013-12-23 06:58:09
제가 손님을 잘 기억하는 편입니다. 재방문 고객에게는 ‘또 오셨어요’라는 등의 인사를 자연스레 건네게 되지요. 손님의 취향을 기억했다가 주문을 권하거나 소스를 알아서 조절해드리고 있습니다. ” 치킨집이다보니 하루만 청소하지 않아도 때가 누렇게 낀다. 청소는 기름때 제거가 관건이다. 기름이 가장 많이 끼는...
확실히 다르다! 뷰티 파워블로거 배우는 ‘입술 케어 법’ 2013-12-18 16:33:12
얻어 재방문을 유도하고 일명 ‘즐찾(즐겨찾기)’하게 만든다. 이렇게 많은 수의 방문자를 보유한 것이 바로 뷰티 파워블로거다. 이쯤 되면 그들의 뷰티케어 비법이 궁금하지 않을 수 없다. 겨울에서 봄으로 넘어가는 시점인 요즘. 각질 때문에 지저분해진 입술과 입주변이 고민이라면 다음에 주목해 보자. 네티즌 사이에서...
"인천공항의 미래는 에코·스마트 터미널" 2013-12-16 06:58:29
돌파할 정도로 인기가 높습니다. 환승투어가 재방문의 계기가 되기도 합니다. 관광의 요체가 재방문이라고 한다면 다양한 기관과 협업을 통해 진행하는 환승투어를 더 강화해야 할 것 같아요.” 공사 사장에 취임한 지 이제 6개월이 지났지만 정 사장의 눈은 미래로 열려 있다. 아시아권에서만 보더라도 중국과 일본 홍콩 ...
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