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국토부, "자동차 리콜정보 휴대전화 문자로" 2013-01-09 11:13:02
휴대전화 문자메시지와 이메일로 안내하는 방식이다. 지금까지 리콜 안내사항은 우편 통지 및 일간 신문에 공고했으나 주소가 바뀌거나 신문 비구독 소유자들이 제대로 수리를 받지 못하는 일이 많아 서비스를 시정했다고 국토부는 설명했다. 리콜알리미 서비스는 국토부 자동차제작결함신고센터(www.car.go.kr)에서 신청할...
올해 中企 매출채권보험 지원 10조로 확대 2013-01-09 11:00:17
해당하는 현행 보험요율 체계에서 할인·할증 폭을 세분화해 다양한 수요층의 접근성을 높일 방침이다. 매출채권보험은 신용보증기금의 8개 지역 매출채권보험 전담팀과 99개 전국 영업점에서 시행한다. 문의 전화번호는 1588-6565다. abullapia@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재...
"나를 '알아주는' 소셜TV 나온다"< ETRI> 2013-01-09 10:40:04
장면에 대한 정보를 보여주거나, 전화가 오면 TV 볼륨을 자동 소거하는 기능이 포함됐다. ETRI는 공동연구기관인 독일 다름슈타트대학교의 교수와 학생들을 대상으로 소셜TV 시험 서비스를 하고 있다. 현재 국내 산업체 7곳에 관련 기술을 이전했으며, 올해 하반기까지 상용화할 계획이다. 류원 ETRI...
全카드사 내달 무이자 할부 중단…삼성카드 동참(종합) 2013-01-09 10:12:37
전화(ARS)로 신청하면 가능하다. 무이자할부가 부가 혜택으로 명기된 카드를 쓰는 것도 방법이다. 전가맹점에 2~3개월 무이자 할부가 가능한 삼성카드 `삼성카드4' 등이 대표적이다. 그동안 대형가맹점에 제공된 무이자 할부 행사는 일반가맹점이나 재래시장의 수수료로 전가되는 부작용이 발생했다. 감독...
한화투자증권, "펀드리콜로 원금전액 환급" 2013-01-09 10:01:55
펀드 리콜 대상 고객에게 안내문 고지와 개별 전화 연락을 취해 투자권유준칙에 의거한 적합성 원칙, 설명의무와 위험고지, 투자설명서 제공 여부에 따라 최종 리콜 계좌와 규모를 확정했다. 임일수 대표이사는 리콜 요청 고객에게 꽃다발과 케이크, 사과 편지를 전달하고 앞으로 고객 신뢰 회복을 위해 최선을 다하겠...
한화證, 불완전판매 7개계좌 리콜 결정 2013-01-09 09:57:09
안내문과 개별 전화를 통해 리콜제 실시를 안내한 것으로 알려졌다. 불완전 판매 여부는 투자 권유 준칙에 따라 적합성, 설명의무, 위험고지, 투자설명서 제공 등으로 판단했다. 한화투자증권은 "앞으로 자발적 펀드 리콜제에 대해서는 구체적으로 실천을 지속하겠다"고 밝혔다. ykbae@yna.co.kr(끝)<저...
SK證, 'SK 굿타이밍 V+D 랩' 출시 2013-01-09 09:43:03
문의는 가까운 sk증권 지점을 방문하거나 고객행복센터(전화 1599-8245·1588-8245)를 이용하면 된다. 한경닷컴 오정민 기자 blooming@hankyung.com▶ 고영욱, 18세女에 "우리, 밤에 은밀하게…" 충격 폭로▶ 유명女배우, 생방송 중 ཏ금 성행위' 돌발 행동…'경악'▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 반전에...
<`콜센터 성희롱 무방비'…대출상담 도중 야한 신음> 2013-01-09 08:03:31
남성은 전화를 끊고 곧바로 같은 콜센터에 다시 전화를 걸어 3명의 여성 상담원들에게 똑같은 성희롱을 했다. "같이 자고 싶은데 (돈을) 얼마 주면 되겠냐"고 묻거나 성적 취향을 알고 싶다고 하는 사례도 있다. 문제는 `피해자'인 상담원들 대부분이 금융사 정직원이 아니라 용역업체에서 파견된 계약직...
금융권 콜센터 상습 성희롱 고객 형사처벌한다 2013-01-09 08:03:28
은행이나 보험사, 카드사에 성희롱이나 욕설 전화를 자주 하면 형사 처벌을 받는다. 금융사들이 콜센터 직원의 인권 보호를 위해 상습 언어폭력에 엄정 대응하기로했기 때문이다. 은행연합회는 9일 `콜센터 성희롱 대응 가이드라인'을 처음 만들어 신한은행,국민은행, 우리은행, 하나은행, 농협은행 등...
全카드사 내달 무이자 할부 중단…삼성카드도 동참 2013-01-09 08:01:09
전화(ARS)로 신청하면 가능하다. 무이자할부가 부가 혜택으로 명기된 카드를 쓰는 것도 방법이다. 전가맹점에 2~3개월 무이자 할부가 가능한 삼성카드 `삼성카드4' 등이 대표적이다. 그동안 대형가맹점에 제공된 무이자 할부 행사는 일반가맹점이나 재래시장의 수수료로 전가되는 부작용이 발생했다. 감독...