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금소법 첫날 길어진 상품가입 시간에 은행 '진땀' 고객은 '불평' 2021-03-25 14:22:47
"내점 고객 대부분이 고령층이라 이메일 등 전자 방식으로 받아보기 힘들어서 출력물을 건넸더니 '읽어보지도 않을 종이를 왜 이렇게 많이 주냐'고 했다"고 전했다. D은행 관계자는 "당장 입출식통장 가입부터 서류 자체가 다 바뀌었고 약관에 대한 설명뿐 아니라 약관을 교부할 의무까지 생긴 바람에 할 게 너무...
하남돼지집, 해외시장으로의 첫발... 말레이시아 쿠알라룸푸르에 해외 1호점 오픈 2021-03-15 15:17:37
1m 이상 간격 유지 등의 수칙 준수 하에 내점 영업을 개시한 상태다. 하남돼지집의 원형을 그대로 구현한 KL유나이티드포인트점에 대한 현지 반응은 매우 뜨거운 것으로 전해진다. 말레이시아의 고깃집들은 서버가 직접 고기를 구워 주는 곳이 대부분이나 전문적인 스킬 부족으로 태우는 일이 빈번한 것이 사실. 이에 반해...
부산은행, 지역 꽃시장과 상생을...장미꽃 나눔 이벤트 2021-03-12 13:19:46
영업점 내점 고객에 장미꽃 나눔 행사 실시 BNK부산은행은 12일 코로나19로 졸업식, 입학식 등 각종 행사가 취소되어 어려움을 겪고 있는 지역 꽃시장과의 상생을 위해 장미꽃 나눔 이벤트를 실시했다. 이벤트를 위해 부산은행은 지역 대표 꽃시장인 자유시장, 중앙시장, 양정시장, 엄궁시장의 109개 업체에서 장미꽃 3만...
AI가 적금 추천해준다…신한은행, 비대면 자산관리 확대 2021-02-23 14:11:49
비대면 선호 금융 소비자(비내점 고객)에게 이런 전담 서비스를 해주겠다는 계획이다. 디지털영업부는 영업점 직접 방문을 꺼리는 소비자를 대상으로 대면 채널과 동일한 수준의 종합상담을 제공하는 일종의 ‘비대면 영업점’이다. 인터넷전문은행과 핀테크 업체가 가진 편의성과 신한은행이 장점을 보이는 ‘레거시...
"고객 중심 솔루션 제공"…신한은행, `디지털영업부` 확대 2021-02-23 13:44:45
비내점 고객 75만여명의 자산관리를 시작한다. 하반기엔 부산, 호남 등 전국 215만여명의 고객으로 범위를 넓힐 계획이다. 여기에, 디지털영업부 고객들과 소통하기 위해 신한 쏠(SOL)에 전용 페이지인 마이케어(My Care)페이지도 신설해 고객들은 이 페이지를 통해 `이용자별 맞춤 케어 메시지`, `유용한 금융 컨텐츠`,...
APP을 통해 매장 밖에서도 주문 관리가 가능한 `MATE POS` 출시 2021-02-17 15:00:00
그로 인해 내점과 배달을 동시에 진행하는 매장들이 많아지면서 배달 주문을 간편하고 편리하게 처리할 수 있는 POS시스템(판매시점 정보관리시스템)에 대한 니즈가 점점 증가하고 있는 추세이다. 이러한 시장 니즈에 맞춰, 효율적인 매장 운영관리 통합 솔루션 플랫폼 `MATE`에서 첫 번째 서비스로 출시한 `MATE POS`가...
던킨, 12개 매장 24시간 운영…심야 포장·배달 확대 2021-02-16 15:02:14
내점, 화곡역점 등이다. 이들 매장 가운데 6곳에서는 오후 10시 매장 취식 금지 시간 이후 24시간 배달·포장 서비스를 제공하고, 나머지 6곳에서는 포장 서비스를 한다. 던킨은 이를 위해 '칼바사 소시지 버거', '내쉬빌 치킨버거', '순살 치킨 텐더' 등으로 구성된 배달·포장용 메뉴 '던킨...
도넛은 아침에? '야식 배달' 노리는 던킨…24시간 영업한다 2021-02-16 11:44:23
상록수역점, 연신내점, 화곡역점 등 12개 매장에서 운영 중이다. 해당 매장에서는 해피오더 등 배달 어플리케이션을 통해 ‘던킨 투나잇’을 비롯해 던킨의 모든 메뉴를 원하는 시간 언제든지 주문할 수 있다. 비알코리아는 신메뉴 ‘던킨 투나잇’도 선보였다. ‘던킨 투나잇’은 ‘던킨만으로 충분해!(Dunkin’ is...
"매장 더 넓게" vs "초소형으로"…교촌-BBQ 정반대 전략 승자는 2021-02-01 07:15:07
설명했다. 이어 "내점 손님을 맞는 홀도 커져 주류 판매로 추가 수입도 올릴 수 있다"고 덧붙였다. 교촌치킨은 이런 점을 염두에 두고 주류업체 '인덜지'와 손잡고 일부 매장에서 수제 맥주를 시범 판매하고 있다. 반면 BBQ는 초소형 매장인 'BSK'(BBQ Smart Kitchen) 확대에 사활을 걸고 있다. BSK는...
경기 성남시, 공무원 1500명 투입해 '시민 안전 최우선 제설작업' 실시 2021-01-28 16:22:25
교통 혼잡이 없도록 총력을 다한다는 방침이다. 한편 은수미 시장은 “무엇보다 시민의 안전이 우선이다”며 “시민의 안전을 지키고, 불편함이 없도록 제설작업에 총력을 다하겠다”고 말했다. 이어 은 시장은 “시민여러분께서도 내집, 내점포 앞 눈치우기에 적극 동참해 빙판길 미끄럼 등 안전사고 예방에 주의를 기울여...