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기아차, 글로벌 서비스 상담원 경진대회 열어 2013-06-14 13:30:56
평가가 이뤄졌다. 실기는 잘못된 소비자 응대 사례를 담은 영상을 보고 오류 찾아내기, 응대 역할극 평가 등이 진행됐다. 특히 역할극 평가의 경우 서비스 상담원들이 실제 소비자를 대하는 모습을 평가해 현장에서의 적용력을 높였다. 본선 진행 결과에 따라 기아차는 금상(1명), 은상(2명), 동상(3명), 장려상(4명)...
조달청, 감사원 평가 자체감사활동 우수기관 선정 2013-06-14 10:23:13
우수기관’으로 선정돼 14일 감사원장 표창을 수상했다.조달청은 심사항목 전 분야에서 좋은 평가를 받았고, 특히 감사성과 분야에서 ‘최고등급’을 받았다고 설명했다. 조달청은 부패발생 취약환경을 사전 차단하기 위해 지난해 9월 ‘직무관련자 응대 처리지침’을 마련하는 등 청렴문화 조성 및 비위발생 예방을 위해...
[특별기고] '산업혁신운동 3.0', 동반성장 일군다 2013-06-13 17:32:13
등 상생협력을 추구해온 도요타자동차 사례를 제시한다. 그렇게 육성된 우수한 협력사도 도요타 경쟁력의 핵심이라는 것이다. 도요타 사례를 본다면 대·중·소기업 협력을 통한 원가절감, 품질향상 등 끊임없는 혁신이 한국 기업들에 필요하다. 이에 정부는 무역투자진흥회의 등을 통해 수출·투자를 활성화할 계획이다....
놀면서 배우는 에너지 절약, 구로구 녹색에너지 체험전 개최 2013-06-13 12:25:59
지난 4월에는 서울시로부터 에너지절약 우수사례로 선정돼 서울시를 대표하는 에코공원으로의 변신을 꽤하고 있다. 2014년까지 공원 내 사용하는 에너지 50%이상 자립을 목표로 신·재생에너지 보급시설 확충, LED조명 확대 보급 등을 계획 중이다. 에너지절약체험 투어코스도 개발해 에너지 절약 교육의 장으로도 활용할...
국민銀 '中企 가업승계 세미나' 2013-06-12 17:36:16
‘우수기업 ceo 초청 가업승계 세미나’를 개최했다. 세미나에서는 최근 상속·증여세 세무조사 사례와 대응방안, 국민은행 컨설턴트들이 현장에서 수행한 유형별 가업승계 컨설팅 사례 등이 소개됐다. ▶[속보] 급등주 자동 검색기 '정식 버전' 드디어 배포 시작 ▶[한경 스타워즈] 대회 전체 수익 2억원에 달해.....
인천공항, 공항서비스평가서 8년 연속 세계 1위한 비결은 2013-06-12 17:29:05
사례를 발굴하고 확산시키기 위해 ‘품질혁신 우수사례집’을 발간하고, 인천공항 직원이라면 누구나 고객만족(cs)교육을 받을 수 있도록 했다. 세계 최고 수준의 고객서비스를 유지하려면 공항시설과 운영기술도 그에 걸맞은 수준이어야 한다. 인천공항은 이를 위해 첨단 it기술을 기반으로 세계 최초의 유비쿼터스...
<게시판> 국민은행, 우수기업 CEO초청 가업승계 세미나 2013-06-12 11:31:57
우수기업 CEO초청 가업승계 세미나'를 개최했다. 이번 세미나에서는 최근 상속·증여세 세무조사사례와 대응방안, 국민은행 컨설턴트들이 현장에서 수행한 유형별 가업승계 컨설팅사례 등을 소개했다. 19일에는 대구 그랜드호텔에서 같은 세미나를 개최할 예정이다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무...
[래미안 위례신도시③구성]단지 100% 남측향 판상형 설계 2013-06-12 07:32:00
등 우수 1가구 1평에 달하는 커뮤니티시설 20cm 가량 넓은 확장형 주차장 93% 차지 래미안 위례신도시는 삼성물산의 자체 사업답게 특화된 상품을 선보인다. 단지가 모두 100% 남측향에 판상형 구조로 설계됐다. 판상형 설계는 채광과 환기 등에 우수한 평면으로 알려졌지만 동간 거리가 가까워지고 동의 형태가 일자로...
66개大에 '입학사정관 역량강화' 지원 2013-06-11 17:24:36
대학’으로 선정됐다. 이들은 입학사정관제 우수 사례를 확산하고 고교와 대학 간 연계 프로그램을 운영하는 등 선도적 역할을 하게 된다. 교육부와 한국대학교육협의회는 2013년 입학사정관 역량강화 지원사업 대상으로 일반대학 58곳과 교원양성대학 8곳 등 66개 대학을 선정, 총 395억원의 예산을 지원한다고 11일...
'입학사정관제 허브대학' 건국대·숭실대 등 9곳 선정 2013-06-11 13:13:35
지정됐다. 협력중심대학은 우수사례 확산과 고교-대학 간 연계 프로그램 운영 등 선도적 역할을 수행하게 되며 1억 원 내외의 인센티브가 주어진다.계명대 광운대 대진대 동덕여대 상명대 5개 대학은 올해 신규 선정됐다. 대교협은 "이들 대학은 그간 정부 재정지원 없이도 독자적으로 입학사정관전형을 진행해 왔다"며...
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