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[대한민국 대표기업] 백화점·대형마트 모두 성장 정체기…온라인 강화, 해외 수출로 돌파구 2016-10-11 20:48:47
옴니채널’을 구축하는 데 힘을 쏟고 있다. 소비자가 롯데의 다양한 유통채널을 하나로 느낄 수 있도록 한다는 게 옴니채널의 개념이다. 소비자가 롯데백화점이나 롯데마트 어디를 가든, 매장에서 구매하든 모바일을 통해 상품을 사든 유기적으로 연결돼 있어야 한다는 것이다.신세계는 온·오프라인 사업을...
[대한민국 대표기업] 롯데백화점, 아울렛 확대…내년 수도권에 복합 쇼핑몰 2016-10-11 17:10:11
추가로 출점할 계획이다.롯데백화점은 다양한 채널을 결합한 옴니채널 서비스를 확대해 편의성을 높이는 데 주력하고 있다.롯데백화점은 국내 최초로 ‘3d 발사이즈 측정기’를 지난 7월 본점, 잠실점 등 4개 구두 매장에 도입했다. ‘3d 발사이즈 측정기’는 고객의 발사이즈를 2초 안에 3d...
[도약하는 금융사] SC제일은행, 태블릿 들고 고객 찾아가는 서비스 2016-10-10 17:01:21
와이만 산하 ‘셀런트(celent)’로부터 ‘옴니채널 부문 최우수 은행’으로 선정됐다.고객층을 넓히기 위해 신용카드회사 삼성카드와 제휴해 지난 4월과 6월 각각 ‘sc제일은행 삼성카드’ 신용카드와 체크카드를 내놓기도 했다. 연내 sc제일은행-삼성카드 고객에게만 제공하는 금리우대, ...
[삼성에 2차 공세 나선 엘리엇] 엘리엇 홍보, 뉴스컴 → 코콤 '선수교체' 2016-10-06 18:01:53
마케팅 회사인 옴니그룹 산하 포터노밸리의 한국 파트너사다. 국내에선 아우디폭스바겐코리아, 필립스, 구글 등의 홍보를 대행하고 있다. 단순 홍보뿐 아니라 위기 대응이나 여론 조성 등의 역할도 한다. 최근 아우디폭스바겐의 ‘디젤 스캔들’ 대응도 이 회사가 맡았다. 창업자는 김장열 식품의약품안전처...
'살림의 여왕' 마사 스튜어트 생활용품, 내년에 한국 진출 2016-10-05 15:32:40
마사스튜어트는 지난해 시퀀셜 브랜드에 마사 스튜어트 리빙 옴니미디어를 매각한 바 있다.오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com 기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com [한경닷컴 바로가기] [스내커] [모바일한경 구독신청] [한 경 스 탁 론 1 6 4 4 - 0 9 4 0] ⓒ 한국경제 & hankyung.com, 무단전재 및...
박영실의 고객을 사로잡는 에너지 매혹 <2> 어떤 고객과 썸을 타고 싶은가 2016-09-27 14:39:05
것이다. 전문용어로 ‘옴니채널 서비스’라고 한다. ‘옴니채널’이란 ‘모든 것’을 뜻하는 ‘옴니(omni)’와 제품 유통망을 뜻하는 ‘채널’의 합성어다. 온·오프라인 매장을 유기적으로 융합해 소비자들이 다양한 경로를 넘나들면서 상품을 검색하고 구매할...
스마트한 소비자 사로잡을 마케팅 전략을 논하다 2016-09-26 14:55:11
등 옴니채널에 대한 이해가 필요한 시대다. 이러한 가운데 유통 시장의 현주소를 분석하고 새로운 마케팅 전략에 대해 논의하는 `K Shop 2016`이 개최된다. 오는 28일부터 30일까지 `Future Retail for Smart Customers`라는 주제로 100여 개 업체가 참여하는 전시회와 26개 세션으로 진행되는 전문 컨퍼런스가 함께...
컬럼비아, `컬럼비아 맨체스터 유나이티드 컬렉션` 출시 2016-09-20 18:04:52
옴니히트 리플렉티브`에 천연 및 인공 보온 충전재를 레이어드하여 삼중으로 체온 손실을 막는 `터보다운` 기술을 적용했다. 다이아몬드 퀼팅 포인트로 세련된 느낌을 더한 라이프스타일 다운 `바로우 패스 550 터보다운 퀼팅` 재킷, 웰딩 퀼팅으로 봉제선 틈으로 다운이 빠지는 것을 최소화하고 보온성을 한층 높인 `힛존...
[혁신으로 불황 넘는 기업들] '옴니채널'로 가까운 롯데 매장서 물건 찾아요 2016-09-19 16:30:32
‘옴니채널’을 구축하는 데 힘을 쏟고 있다. 소비자가 롯데의 다양한 유통채널을 하나로 느낄 수 있도록 한다는 게 옴니채널의 개념이다. 소비자가 롯데백화점 롯데마트 어디를 가든, 매장에서 구매하든, 모바일을 통해 상품을 사든 유기적으로 연결돼 있어야 한다는 얘기다.스마트픽이 대표적인 서비스다....
'레몬시장' 무너뜨린 소비자 리뷰…전자상거래 되살린 '신의 한 수' 2016-09-09 18:19:52
전자상거래 채널을 활용하는 것이 새로운 전자상거래 채널만 가진 기업보다 여러 가지 다양한 전략 구사가 가능하다는 것이다. 최근 활성화되고 있는 o2o(online to offline), 옴니채널 같은 경영현상들에 대한 조언을 15년 전에 한 대가의 직관력이 놀라울 정도다.유병준 < 서울대 경영대 교수 > [한경닷컴 바로가기]...