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카카오뱅크 "모든 서비스 정상화…이용자 불편 대단히 죄송" 2022-10-17 14:22:50
발생한 화재로 오류가 발생하며 모임통장 친구 초대 등 일부 서비스의 이용이 제한됐다. 다만 카카오뱅크는 서울 상암을 비롯해 전국에 3개소 이상 데이터센터를 분리하여 운영하며, 본사 대비 피해가 적은 것으로 파악됐다. 카카오뱅크는 "현재 모든 서비스가 정상화되며 이용이 가능해졌다"며 "서비스 장애로 이용에...
카카오뱅크 "카카오 연계 서비스 모두 정상화" 2022-10-17 13:57:46
'카카오톡 친구에게 이체', '모임 통장 친구 초대' 등 기능 이용이 제한됐었다. 카카오뱅크는 "카카오와 연계된 서비스들은 모두 정상화돼 원활한 이용이 가능하다"면서 "카카오의 서비스 점검 기간 발송되지 못한 일부 앱 푸시 및 알림 통신 대화는 재발송되지 않는다"며 양해를 구했다. 카카오뱅크는...
송금·결제·코인거래까지…'디지털 정전'에 대한민국 일상 올스톱 2022-10-16 18:15:21
이뤄지지 않으면서 회원가입, 간편이체, 모임통장 친구 초대, 비상금대출 등 서비스에서 장애가 발생했다”고 설명했다. 24시간, 365일 운영되는 암호화폐거래소 업비트에서도 로그인이 막히면서 고객 손실이 불가피했다. 업비트 운영사인 두나무가 그동안 카카오톡을 이용한 로그인만 허용했기 때문이다. 자동로그인 기능...
카카오뱅크 "자체 데이터센터 사용…핵심기능 정상 작동중" 2022-10-16 10:36:21
모임 통장 친구 초대 등 일부 서비스만 중단된 상태"라고 전했다. 카카오뱅크는 다른 카카오 계열사와 달리 서울 상암동 LG CNS 데이터센터를 주전산센터로 활용하고 있어 이번 화재와 직접적 관련은 없는 것으로 파악됐다. 다만 장애를 빚은 카카오톡과 관련된 서비스인 '카카오톡 친구에게 이체', '모임통장...
판교 데이터센터 화재 영향 확산… 카카오 금융도 `먹통` 2022-10-15 20:53:44
영향을 받았으나, 카카오 계정 회원 가입, 모임통장 친구 초대 등 일부 서비스를 제외한 서비스가 정상화되고 있다는 설명이다. 카카오뱅크 측은 "서울 상암을 비롯한 3개소의 데이터센터를 보유하고 있다"며 "오늘 오후 5시경 대부분의 서비스가 정상화된 상태"라고 설명했다. 이번 화재의 불똥은 가상자산 투자자에게도...
토스뱅크 출범 1주년…고객 수 480만명 돌파 2022-10-12 09:50:22
주택담보대출과 모임통장 등 고객의 니즈를 새롭게 재해석한 상품의 출시도 계획하고 있다. 아울러 고객을 보이스피싱 등 범죄 피해로부터 지키기 위해 운영중인 '안심보상제'도 더욱 확대해 고객 구제방안을 강화할 방침이다. 홍민택 토스뱅크 대표는 "제1금융권에 대한 기존의 고정관념을 사용자 관점에서 혁신해...
1천만명 사용하는 모임통장…`모임주` 리스크 상존 2022-09-28 19:33:22
분이라면 모임통장을 많이 사용해보셨을 겁니다. 1천만 명이 넘는 이용자가 모임통장을 사용하는 것으로 파악되지만, `먹튀`, 압류 등 리스크는 상존하고 있습니다. 정호진 기자입니다. <기자> 직장인 A씨는 최근 황당한 일을 경험했습니다. 모교 동창회의 회비 관리를 위해 만든 모임통장의 주인이 돈을 모두 인출한 뒤...
[한경에세이] 기업문화 3.0 2022-09-28 18:13:26
‘모임통장’ ‘26주적금’ ‘파트너적금’ 등 기존에 없던 금융상품을 내놨다. 물론 갈 길이 먼 것도 사실이다. 카카오뱅크는 출범 5주년을 맞아 ‘시즌2’를 준비 중이다. 그동안 혁신 금융에 집중했다면, 시즌2에는 이를 기반으로 사회적 책무 역시 살필 계획이다. ‘기업문화 3.0’ 시대. 카카오뱅크의 시즌2 성공 여부...
[한경에세이] 경계의 종말 2022-09-21 17:43:56
만족을 드리는 것, 그것이 기업의 역할이다. 경계의 종말은 일찍이 경험하지 못한 서비스와 상품을 만들어내는 기회가 될 수 있다. 금융과 생활의 경계를 허문 플랫폼으로 성장한 ‘파트너적금’과 고객들의 일상생활에 녹아든 ‘모임통장’을 성공적으로 출시한 카카오뱅크. 우리 역시 고객이 원하는 변화, 경계의 종말을...
하나금융, 26조원 규모 취약계층 금융지원 추진 2022-09-04 08:00:02
수시입출금 상품 '연금하나통장'의 우대금리를 2.0%포인트까지 확대한다. 또한 '고령 손님 맞춤형 현금자동입출금기(ATM) 메뉴'를 신설하고, '시니어 컬처뱅크'를 연내 추가 개설해 고령자 모임과 디지털·금융 교육 공간으로 활용한다. 하나은행은 안심전환대출 비대상 가계대출 차주들을 위한...