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[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 삼성전자서비스, 휴대폰·TV 원격AS…'수리비 상한제'도입 2013-06-26 15:43:51
제품에 대해서는 원격 진단으로 문제를 해결하고 있다. 원격 진단이기 때문에 고객 대기 시간, 엔지니어 방문으로 인한 출장비 등이 발생하지 않는다. 삼성전자서비스는 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 엔지니어와 상담원의 전문성을 측정하는 서비스 기술경진대회도 매년 개최한다. 기술력 측정, 기술연구 리포트와...
[대한민국 100대 상품] G마켓 비즈온, 의료용품서 기계장비까지…올 1분기 가입회원 100% 증가 2013-06-26 15:30:46
매출 부문에서 모두 사업자회원들이 가장 자주 찾는 제품으로 분석됐다. 이택천 g마켓 전략사업실 실장은 “온라인 쇼핑 상품은 오프라인에 비해 다양하고 가격 경쟁력이 높아 식당, 사무실, 각급 학교, 동네병원 등 중소사업장에서의 구매가 꾸준히 증가하고 있다”고 말했다.최진석 기자 iskra@hankyung.com ▶...
[대한민국 100대 상품] 정관장 홍이장군, 어린이 홍삼시장 새 영역 개척한 '홍이장군' 2013-06-26 15:30:02
다양한 제품으로 진화했다. 작년에는 제품을 더 세분화해 4단계로 선보였다. 연령대에 따라 3~4세부터는 1단계, 5~7세는 2단계, 8~10세는 3단계, 11세~13세는 4단계로 구성됐다. 자녀의 연령에 따라 제품을 선택하면 된다. 국내산 6년근 홍삼을 주원료로 하며 어린이의 성장을 돕는 성분과 각종 기능성원료 등이 단계별로...
올 여름가전 大戰, 키워드는 '스마트 차별화' 2013-06-26 10:31:42
상품팀 김성훈 바이어는 “올해 여름 가전제품은 어느 해보다 ‘차별화’에 신경 쓴 것이 특징”이라며 “에어컨은 물론 제습기와 선풍기도 개성과 차별적 기능을 가진 제품이 실제로 소비자들에게 인기를 끌고 있다”고 설명했다. 한경닷컴 정현영 기자 jhy@hankyung.com 기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com ▶...
"오리온, 2015년까지 中 매출 연 20% 성장 전망"-대우 2013-06-26 08:19:19
때 눈에 띄는 수준의 성장률이라고 진단했다.아울러 국내에서 성공한 제품인 '고소미'의 중국 판매도 오는 8~9월께 이뤄져 내년 관련 매출이 500억원에 달할 것으로 예상했다. 유통 채널의 지속적인 확대와 선양 공장 효과 역시 긍정적인 요인으로 꼽았다.2분기 실적은 시장 컨센서스(증권사 전망치 평균)에 못 미친...
한국투자증권 "삼성테크윈, 2분기 '깜짝 실적' 전망" 2013-06-26 07:53:30
첨단 소형 전자제품의 전자회로기판(PCB)에 초정밀 부품을 고속으로 조립해 주는 장비다. 서 연구원은 "2011년 경영진단 이후 삼성테크윈은 구조조정 비용, 신제품 개발비 부담 등 때문에 수익성이 악화했지만,최근에는 신규 성장 동력을 중심으로 사업재정비를 완료했다"고 설명했다. hye1@yna.co.kr(끝)<저...
[시장진단] 지금 중국경기는?..이영기 코트라 중국 창사 무역관장 2013-06-25 18:01:38
대한 제품별, 지역별 차별화된 접근이 필요하다고 봅니다. 특히 내수시장을 위한 중국시장진출의 타이밍도 중요하고 남이 안간 지역에 대한 역발상적 접근이 필요한 상황입니다. 실제로 베이징, 상하이 등 시장안에서의 경쟁은 우리나라 중소기업후발주자는 시장점유율 확보가 어려운 수준입니다. 높은 운영경비로 인한...
[건강한 인생] B형 간염 최대의 적은 '요요현상'…증상없다고 치료 중단하면 안돼 2013-06-25 15:30:44
만성 b형 간염 환자들도 진단 초기에만 심각성을 인지해 질환 관리에 주의를 기울이다가 시간이 지날수록 소홀해진다. 실제로 많은 b형 간염 환자들은 몸에 특별한 증상이 나타나지 않으면 스스로 병이 완치됐다고 판단해 치료를 중단한다. 하지만 그 이후 b형 간염 치료의 ‘요요현상’으로 약제 내성이나 심각한 간...
[건강한 인생] 제일정형외과병원 '인공관절치환술', 연골조직 균형맞추기가 수술 핵심 2013-06-25 15:30:41
동국제약 제품 매니저 "42년간 끊임없는 변화가 국민연고 마데카솔 만들어"▶ [건강한 인생] 대전 선병원 암검진센터, 협진으로 암 진단 정확성 높여…검진·치료 원스톱 진행으로 명성▶ [건강한 인생] 홍삼, 갱년기·노화 질환에 효과 탁월[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을...
[건강한 인생] 녹내장 실명위험은? 안압조절 잘하면 실명위험 없어 2013-06-25 15:30:39
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